Руководитель отдела продаж (РОП)

Приглашаем талантливых и амбициозных специалистов на Руководителя отдела продаж в агентстве недвижимости.

Не просто работа, а миссия по созданию лидирующей sales-культуры.

Наша цель — не просто быть одним из агентств, а задавать новые стандарты сервиса и эффективности на рынке недвижимости Санкт-Петербурга. Мы выросли из команды энтузиастов в стабильное агентство с амбициями лидера рынка. Теперь нам нужен стратег и лидер, который построит и выведет отдел продаж на качественно новый уровень.

Ваша роль — это создание, ведение и масштабирование высокодоходной команды.

Вы будете не «надзирателем», а архитектором успеха команды из 12-20 брокеров. Ваша ключевая задача — превратить потенциал отдела в измеримый финансовый результат и безупречный клиентский опыт.

Основные зоны ответственности:

1. Стратегия и результат:
· Разработка и исполнение плана продаж (ежемесячный, квартальный, годовой). Ответственность за ключевые метрики: оборот, маржинальность, конверсия, средний чек, LTV клиента.
· Анализ рынка (как вторичного, так и первичного) и конкурентов для формирования выигрышных коммерческих предложений и стратегий выхода на новые сегменты.

2. Команда и развитие:
· Полный цикл управления командой: подбор, адаптация, обучение (включая проведение питч-тренингов, разборов сложных сделок, скриптов), мотивация и удержание ключевых специалистов.
· Контроль CRM-системы как основного инструмента управления воронкой продаж и прогнозирования.
· Формирование культуры высокой экспертизы, наставничества и взаимопомощи.
3. Процессы и оптимизация:
· Построение и постоянная оптимизация сквозных бизнес-процессов: от входящего лида до успешной сделки и постпродажного обслуживания.

Мы ожидаем, что ваш профиль включает:

· Опыт успешного управления отделом продаж (от 8 человек) в сфере недвижимости или смежных услугах (премиум-авто, b2b-услуги).
· Подтвержденные результаты: рост оборота подразделения минимум на 20% за год, увеличение среднего чека, снижение текучки в команде.
· Глубокое понимание цифр: умение работать с CRM, Excel/Google Sheets, строить отчетность по воронке продаж.
· Системное мышление и навык построения и описания бизнес-процессов.
· Сильные лидерские качества: умение вдохновлять, конструктивно конфликтовать, принимать сложные решения и нести за них ответственность.
· Экспертиза на рынке недвижимости СПб (знание районов, ЖК, законодательных нюансов) будет вашим преимуществом.

Мы предлагаем не оклад, а партнерство в достижении амбициозных целей:

· Пакет доходов, привязанный к результату: фиксированная часть (оклад) + ежемесячный бонус, напрямую зависящий от выполнения плана отдела + процент от оборота всего отдела сверх плана.
· Право голоса и реальное влияние: вы будете ключевой фигурой в управленческом комитете, влияющей на маркетинг, ассортимент услуг и развитие компании.
· Ресурсы для победы: вы получите в управление уже работающую команду профессионалов (без текучки), централизованную лидогенерацию (вторичка + первичка + партнерские каналы), современные инструменты (CRM, колл-центр, маркетплейсы), административную поддержку юристов и ипотечных специалистов.
· Инвестиции в вас: бюджет на внешнее обучение (топовые бизнес-тренинги для РОП), конференции и профессиональные сообщества.
· Условия для эффективности: современный офис в центре, гибкий график.

Наша культура: Мы строим среду, где ценят профессионализм, открытость к данным и личную ответственность. У нас нет бюрократии и микроменеджмента. Есть общая цель и доверие к экспертизе каждого.