Менеджер по работе с клиентами

Компания WESTMOTORS уже 15 лет занимается подбором и организацией доставки автомобилей из США, Канады, Европы, Китая, Кореи и ОАЭ.
Мы умеем находить и доставлять автомобили любых категорий - от новых до авто с пробегом и даже в аварийном состоянии - чтобы клиенты получали максимум выгоды.
Ищем в команду активного и амбициозного менеджера по работе с клиентами, который поможет клиентам сделать правильный выбор и заключить выгодную сделку.

Что вам НЕ придется делать:

• Холодные звонки и самостоятельный поиск клиентов — только работа с входящими запросами!

Чем вам предстоит заниматься:

• Работа с входящими лидами (теплые и горячие обращения);

• Консультировать клиентов по услуге подбора и доставки автомобилей из США, Европы, Кореи, Китая и ОАЭ;

• Выявлять потребности клиента, подбирать оптимальные варианты под запрос и бюджет;

• Проведение клиента по всей воронке: консультация → предложение → договор;

• Работать с CRM-системой (фиксация коммуникаций, статусов сделок).

Мы ищем кандидата, который:

• Имеет опыт активных продаж от 1 года и успешное закрытия сделок;

• Умение выстраивать доверительные отношения с клиентами и работать с возражениями;

• Базовые навыки работы с CRM;

• Грамотно и уверенно общается, развиты коммуникативные навыки.

Будет преимуществом:

• Опыт продаж в автомобильной сфере;

• Понимание автомобильного рынка и ценообразования;

• Знание принципов участия в автомобильных аукционах (Copart, IAAI и др.);

• Опыт работы с длинным циклом сделки.

Мы предлагаем:

• Фиксированную заработную плату + прозрачную систему бонусов;
• Рабочий график: 5/2 с 9:00 до 18:00 (суббота и воскресенье - выходные);
• Поддержка и обучение: помощь на каждом этапе работы, включая корпоративное обучение;
• Работа в стабильной компании с растущим объёмом клиентов;
• Корпоративные мероприятия: мы ценим командный дух и стремимся создать комфортные условия для сотрудников;
• 3 sick-days и медицинское обслуживание.