Менеджер отдела ведения клиентов
Менеджер отдела ведения клиентов
Москва, Погодинская улица, 4
Метро: КиевскаяОписание вакансии
Обязанности:
- Поддерживать постоянный контакт с закрепленными клиентами, информировать клиента об этапах таможенного оформления и доставки груза;
- Осуществлять привлечение повторных заказов;
- Выявлять потребности и потенциал клиентов;
- Выстраивать долгосрочные лояльные партнерские отношения с постоянными клиентами компании;
- Контролировать получение от клиента необходимого комплекта документов для осуществления перевозки и таможенного оформления, осуществлять договорную работу;
- Консультировать клиентов по вопросам таможенного дела, ВЭД, логистических схем, финансовой логистики;
- Назначение встреч с действующими клиентами на регулярной основе;
- Ведение взаиморасчетов с клиентами;
- Работа с дебиторской задолженностью;
- Урегулирование спорных вопросов и претензий;
- Контроль документов по всей цепочке поставок.
- Опыт работы на аналогичной должности от 2-х лет;
- Высшее образование (желательно в сфере логистики, таможенного дела);
- Знания в сфере ВЭД, логистики или таможенного дела;
- Знание рынка, новшеств, тенденций и тарифов;
- Знание технологии продаж;
- Обязательна грамотная речь, навыки ведения переговоров;
- Ориентированность на результат, высокий уровень самоорганизации;
- Хорошие коммуникативные навыки, неконфликтность;
- Аналитический склад ума;
- Способность разрабатывать для клиента наиболее оптимальные решения;
- Опытный пользователь MS Office, CRM;
- Навык работы в 1С (желательно).
- Оформление с первого дня согласно ТК РФ;
- Полностью белая ЗП (окладная+бонусная часть);
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 (удаленная работа не предусмотрена);
- Корпоративное обучение;
- Корпоративные мероприятия.
Навыки
- Клиентоориентированность
- Сопровождение клиентов
- Работа с клиентами
- Ответственность
- Коммуникабельность
- Стрессоустойчивость
- Ориентация на результат
Адрес
Похожие вакансии
Полный день
Москва
от 150000 RUR
Менеджер по продажам (мультимодальные перевозки грузов, таможенное оформление)
STS Logistics, Холдинг
Полный день
Москва
от 120000 RUR
Полный день
Москва
до 160000 RUR
Менеджер по продажам таможенных услуг B2B (холодные продажи)
Индитал Кастомс
Полный день
Москва
от 200000 RUR