Старший оператор отдела доставки

TomYumBar

Старший оператор отдела доставки

Новосибирск, улица Романова, 39

Метро: Красный проспект

Описание вакансии

Мы крупная международная сеть семейных паназиатских ресторанов «TomYumBar»

40 ресторанов в 3 странах мира;
Более 1 миллиона проданных порций нашего фирменного "TomYum";
Неизменно высокое качество блюд уже более 8 лет;
Стабильное развитие сети и благодарные постоянные гости - это все про нас:)

Основные задачи:

Работа в центре доставки с входящей базой:

  • Прием заказов.

Консультация гостей по меню, акциям и условиям доставки. Корректное оформление заказа в CRM, соблюдение стандартов и чек-листов.

  • Организация работы операторов, Контроль приема и корректности обработки заказов.

  • Решение конфликтных ситуаций с гостями.

  • Координация курьеров, формирование и контроль маршрутов.

    Учет времени доставки и загрузки курьеров.

  • Адаптация и обучение новых операторов.

  • Ведение отчетности и предоставление данных руководству.

  • Формирование заявок в тех. отдел, на хоз. товары и перемещения.

Мы ждем от Вас:

  • Доброжелательность и умение легко находить общий язык с гостями и коллегами;
  • Уверенное пользование ПК;
  • Знание Excel, или готовность освоить;
  • Умение работать в режиме многозадачности.

Мы готовы предоставить Вам:

  • Комфортный офис в центре города
  • Заработную плату, состоящую из оклада и премий;
  • Трудоустройство по ТК РФ;
  • График 5/2 с плавающими выходными - Вы можете работать как утренние смены, так и в вечерние;
  • Дружелюбный коллектив и корпоративное питание, создающие приятную атмосферу на рабочем месте;

  • Вечерний развоз сотрудников — заботимся о вашем комфорте и безопасности.

Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию