Оператор call-центра

Bereke Bank ищет целеустремленных, грамотных и коммуникабельных специалистов в управление поддержки клиентов. Мы готовы рассмотреть как опытных кандидатов, так и тех, кто хочет войти в банковскую сферу без опыта!

Обязанности:

• Пройти обучение и освоить процессы работы;
• Обрабатывать входящие звонки клиентов;
• Консультировать и помогать клиентам в решении вопросов;
• Совершать исходящие звонки при необходимости;
• Вести переписку с клиентами в мессенджерах и приложении банка;
• Фиксировать обращения и результаты в системе.

Требования:

• Свободное владение русским и казахским языками;
• Грамотная, уверенная речь;
• Быстрая обучаемость;
• Уверенное владение ПК (Excel, Word);
• Стрессоустойчивость, клиентоориентированность и ответственность.

Условия:

• Официальное трудоустройство;
• График работы сменный;
• Ежемесячное премирование по результатам работы;
• Современный офис в центре города;
• Возможность развития и карьерного роста в банковской сфере (регулярное корпоративное обучение);
• Один из лучших социальных пакетов (возможность посещения спортзала или стоматолога по страховке);
• Льготные условия кредитования для сотрудников;
• Яркая и насыщенная корпоративная жизнь.

Опыт не обязателен, важны желание развиваться, коммуникабельность и ваша готовность обучаться!