ООО «МФК» - строящийся многофункциональный гостиничный комплекс, расположенный в самом центре Москвы на территории парка «Зарядье» и включающий в себя гостиницу de luxe класса, премиальный спа и современные сервисные апартаменты класса люкс с видом на Кремль, приглашает на позицию "Супервайзер".
Обязанности:
- Контроль уборки гостевых номеров отеля в соответствии с установленными стандартами качества и правилами.
- Контроль за работой горничных, кастелянш, подсобных рабочих.
- Работа с запросами гостей и принятие мер к их исполнению.
- Взаимодействие со службой приема и размещения, техническим отделом.
- Проведение тренингов и обучение новых сотрудников.
- Контроль за наличием моющих и чистящих средств, уборочного оборудования и инвентаря.
- Ведение отчетности.
Требования: - Опыт работы супервайзером в гостиницах категории 4* и 5* от 3-х лет.
- Знание стандартов уборки и обслуживания номерного фонда.
- Уверенный пользователь ПК, знание программы OPERA желательно.
- Высокая эмоциональная устойчивость, исполнительность, самоорганизация, неконфликтность. Внимательность к деталям. Физическая выносливость. Умение работать в команде.
Условия: - Официальное оформление в штат, белая ЗП.
- График работы: сменный, 2/2, с 8 до 20 часов.
- Предоставляется БЕСПЛАТНОЕ 2-х разовое питание в корпоративной столовой.
- Место работы в шаговой доступности от метро.