Начальник отдела инфраструктуры

Spice IT

Начальник отдела инфраструктуры

Описание вакансии

Задачи:

  • Руководство отделом технической поддержки: организация и контроль работы команды из 11 человек;
  • Оценка эффективности и метрик работы отдела, улучшение качества обслуживания внутренних пользователей;
  • Разработка и реализация стратегий улучшения пользовательского сервиса;
  • Координация работы по управлению инфраструктурой и внутренними сервисами;
  • Взаимодействие с руководством и участие в бизнес-обсуждениях для определения приоритетов развития инфраструктуры.

Требования:

  • Опыт руководства отделом или командой технической поддержки / инфраструктуры;
  • Навыки оценки эффективности работы команды, управления метриками и качеством сервиса;
  • Знание современных подходов к управлению инфраструктурой и сервисами;
  • Умение работать с персоналом, проводить оценки, развивать команд;
  • Умение работать в гибридной и удалённой среде, готовность периодически посещать офис;
  • Желателен опыт работы в масштабных проектах по улучшению пользовательского сервиса.

Предлагаем:

  • Оформление по ТК РФ;
  • Гибкий формат работы: первые 3 месяца — офис, далее — гибрид;
  • Современный офис в Ростове-на-Дону;
  • Расширенный ДМС;
  • Интересные задачи по развитию инфраструктуры и повышению уровня сервиса;
  • Работа в дружной команде профессионалов и возможность профессионального роста.
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

ФГАНУ НИИ Спецвузавтоматика

Руководитель отдела разработки/ Team Lead

ФГАНУ НИИ Спецвузавтоматика

Полный день
  • Ростов-на-Дону

  • от 150000 RUR

Рекомендуем
МТС
Полный день
  • Ростов-на-Дону

  • от 150000 RUR

Рекомендуем
Полный день
  • Ростов-на-Дону

  • от 170000 RUR

Grant-Security
Полный день
  • Ростов-на-Дону

  • от 170000 RUR

Почта России

Начальник Центра

Почта России

Полный день
  • Ростов-на-Дону

  • от 170000 RUR

РОСТОВСКИЙ ВОЗДУХОзаВОД

Начальник отдела АСУ

РОСТОВСКИЙ ВОЗДУХОзаВОД

Полный день
  • Ростов-на-Дону

  • от 150000 RUR

Ферроцинк
Полный день
  • Ростов-на-Дону

  • от 150000 RUR

АЛАТА
Гибкий график
  • Ростов-на-Дону

  • от 150000 RUR

МАГНИТ, Розничная сеть
Полный день
  • Ростов-на-Дону

  • от 150000 RUR

Полный день
  • Ростов-на-Дону

  • от 120000 RUR

«ИПСК «ТЭСК»
Полный день
  • Ростов-на-Дону

  • от 120000 RUR

Красное & Белое, розничная сеть

Руководитель направления по документообороту

Красное & Белое, розничная сеть

Полный день
  • Ростов-на-Дону

  • от 120000 RUR

Медицинский Центр XXI век

Руководитель медицинского центра

Медицинский Центр XXI век

Полный день
  • Ростов-на-Дону

  • от 120000 RUR

МТС
Полный день
  • Ростов-на-Дону

  • от 120000 RUR

Полный день
  • Ростов-на-Дону

  • от 150000 RUR

Европолимер
Полный день
  • Ростов-на-Дону

  • от 100000 RUR

ГУП РО Управление развития систем водоснабжения

Заместитель начальника отдела по инвестиционной деятельности

ГУП РО Управление развития систем водоснабжения

Полный день
  • Ростов-на-Дону

  • до 75900 RUR

Донавтовокзал
Полный день
  • Ростов-на-Дону

  • до 200000 RUR

Медцентрк
Полный день
  • Ростов-на-Дону

  • до 150000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию