Рязань, улица Есенина, 9
Обязанности:
Руководство и контроль работы административного отдела медицинского холдинга
Проведение совещаний по качеству предоставления сервиса внутри Компании;
Оперативное управление процессами в части решения вопросов, возникающих в процессе работы, в рамках своих полномочий;
Персональная ответственность за организацию и контроль предоставления сервиса в соответствии обязательствами Компании
Обеспечение выполнения филиалом задач по клиентскому сервису;
Участие в разработке и реализации мероприятий, направленных на предотвращение появления инцидентов, повышение качества обслуживания, снижение себестоимости
Поддержание взаимодействия с внутренними подразделениями Компании в интересах обеспечения максимальной эффективности деятельности.
Ведение контроля обученности персонала
Организация мероприятий для повышения уровня сервиса
Формирование команды, участие в подборе и обучении персонала.
Ежедневная координация работы администраторов и руководителей филиалов,
Поддержка в административных вопросах;
Аналитические исследования в рамках сервиса
Составление отчетности по результатам работы
Требования:
Высшее образование
Успешный опыт аналогичной работы
Готовность к командировкам
Опыт работы работы руководителем не менее 2 лет;
Опыт управления обслуживанием клиентов;
Условия:
Достойная оплата труда, корпоративные преимущества
Возможность развития и карьерного роста
Оформление согласно ТК РФ
Компьютерная академия TOP (Компьютерная Академия ТОП)
Рязань
от 80000 RUR
ГКУ ЦЗН Рязанской области по г. Рязань
Рязань
от 80000 RUR
МБУДО Центр детского творчества Феникс
Рязань
от 50000 RUR
Стройкомплектсервис
Рязань
от 138900 RUR
ГКУ ЦЗН Рязанской области по г. Рязань
Рязань
от 100000 RUR
Россельхозбанк
Рязань
от 100000 RUR
Логистика для Бизнеса
Рязань
до 700000 RUR