Наш клиент - международная продуктовая IT-компания, которая занимается разработкой и поддержкой высоконагруженных проектов для крупных компаний, основная часть которых представляет собой B2B решения развлекательной, игровой и спортивной тематики приглашает в свою команду CRM-manager.
Задачи:
- верстка шаблонов коммуникаций в блочном конструкторе;
- техническая настройка сегментов и CRM кампаний;
- постановка ТЗ на подготовку контента для рассылок;
- участие в разработке и тестировании новых CRM цепочек;
- запуск АВ тестов;
- сбор статистики для просчета эффективности CRM коммуникаций;
- взаимодействие с отделом промо по поддержке акций CRM коммуникациями;
- консультация смежных команд по возможностям CRM системы.
Требования:
- стандартное знание офисных программ (Excel, Word, PowerPoint);
- опыт работы с CRM системами, важен опыт с Customer.io;
- внимательность (необходимо будет создавать много шаблонов коммуникаций - довольно монотонная работа);
- систематический склад ума (основная масса работы - это техническая настройка сегментов и коммуникаций);
- коммуникабельность (много коммуникаций со смежными отделами).
Условия:
- удаленный формат работы;
- график работы 5/2 с с 09:00 до 18:00 гибким началом рабочего дня с 9:00; до 11:00;
- плавный онбординг и лояльное руководство;
- интересные задачи в дружной и большой команде;
- общение и рабочий процесс на русском языке.