Инженер по работе с населением

Когалым, улица Мира, 52

Описание вакансии

Погрузитесь в важную и социально значимую работу, помогая жителям своевременно оплачивать жилищно-коммунальные услуги и обеспечивая порядок в их взаимодействии с управляющей организацией.

Обязанности

Работа с жильцами по сокращению долгов за жилищно-коммунальные услуги
Участие в проверках паспортного режима
Уведомление граждан о задолженностях и результатах рассмотрения обращений
Контроль сроков рассмотрения обращений граждан
Участие в плановых проверках делопроизводства по обращениям граждан
Проведение разъяснительной работы и консультирование посетителей
Обеспечение двусторонней связи с потребителями
Методическая и практическая помощь при реализации проектов и программ организации
Организация и участие в договорной компании, оформление документации
Формирование отчетности о выполнении работы организации
Распространение информации и рекламных материалов о деятельности организации
Проведение пожарно-профилактических мероприятий и инструктажей
Оформление ответов на запросы от сторонних организаций и населения

Требования

Опыт работы в сфере взаимодействия с населением или жилищно-коммунальной сфере
Ответственность и внимательность к деталям
Умение работать с документацией и отчетностью
Коммуникабельность и умение вести разъяснительную работу
Знание нормативных актов в области ЖКХ и пожарной безопасности будет преимуществом

Условия