Будущие задачи:
- обработка входящих обращений клиентов премиального сегмента
- устное консультирование клиентов - физических лиц премиального сегмента по юридическим вопросам по различным областям права
- оценка ситуации клиента и предложение оптимальных вариантов решения
- выявление потребности клиента в дополнительных платных юридических услугах в режиме реального времени при наличии релевантного запроса
- заполнение баз данных, в т.ч. ведение клиентов в Bitrix2
- соблюдение стандартов качества сервиса и показателей эффективности
Что поможет попасть к нам в команду:
- высшее юридическое образование
- опыт юридической работы от 2-х лет
- широкий правовой кругозор в вопросах гражданского, семейного, трудового, налогового, административного законодательства, знание норм процессуального права
- навык быстрого анализа правовой ситуации и умение структурировать запрос клиента
- навыки выявления потребностей и работы с возражениями клиента
- навыки презентации юридических услуг и формирования их ценности для клиента
- навыки деловой коммуникации и опыт телефонных переговоров с клиентами
- навыки работы в условиях многозадачности
Работая в СберПраво Вы получаете:
- конкурентоспособную заработную плату: оклад + %
- график работы: 2/2, с 9:00 до 21:00
- реальные возможности профессионального роста и развития в команде экспертов
- современный офис в БЦ Сириус Парк: 5 минут на шаттле от метро Нагатинская
- офисный формат работы, без разъездов