Инженер эксплуатации и сопровождения облачной инфраструктуры

В подведомственную организацию Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области ГКУ МО «МОЦ ИКТ» требуется «Инженер эксплуатации и сопровождения облачной инфраструктуры».

МОЦ ИКТ — Московский областной центр информационно-коммуникационных технологий.

Основные цели компании:

— развитие и эксплуатация информационно-телекоммуникационной инфраструктуры Правительства Московской области и обеспечение органов государственной власти Московской области услугами связи и вычислительными ресурсами эксплуатируемых центров обработки данных;

— развитие проектов в сфере искусственного интеллекта;

— организация централизованного обеспечения органов государственной власти Московской области средствами вычислительной техники, программными и цифровыми продуктами и сервисами.

Ключевые задачи учреждения включают:

— обеспечение работы единой интегрированной мультисервисной телекоммуникационной сети и единой инфраструктуры технологического обеспечения Правительства Московской области;

— поддержка и развитие телефонии Правительства Московской области;

— реализация комплекса мер по импортозамещению в сфере IT в регионе;

— функционирование единой службы поддержки пользователей и контроль качества предоставляемых услуг;

— организация закупок товаров и услуг для обеспечения функционирования информационных систем Правительства МО, а также централизованное обеспечение центральных исполнительных органов и государственных органов Московской области средствами вычислительной и организационной техники;

— поддержка рабочих мест сотрудников Правительства МО;

— поддержка систем, обеспечивающих предоставление государственных и муниципальных услуг, и контроль их качества;

— эксплуатация Центров обработки данных Правительства Московской области;

— реализация региональных проектов в сфере ИТ.

Ключевые проекты:

— «Прогрессивный ЦОД Правительства Московской области»;

— региональный проект «Отечественные решения»;

— «Колл-центры Правительства Московской области» и другие.

Обязанности:

• поддержка действующих платформ виртуализации на базе VMware vSphere и Basis Dynamix и мониторинг состояния IT-услуг предоставляемых ими;
• техническое сопровождение объектов инфраструктуры включая развертывание и обновление;
• техническая поддержка пользователей, включая выполнение;
• первичной диагностики проблем и запроса недостающих данных;
• технические консультации пользователей по вопросам работы с платформой виртуализации;
• предоставление информации по запросам;
• создание и поддержание актуальности базы знаний, добавление статей на основании решенных задач и обращений;
• участие во внештатных ситуациях (авариях) в рамках своей зоны ответственности, совместное принятие решений;
• координация действий с заказчиками во внештатных ситуациях (авариях);
• оптимизация процессов и развитие;
• разработка и реализация сценариев автоматизации процессов для платформ виртуализации;
• изучение вопросов эксплуатации и технической поддержки новых вводимых в эксплуатацию платформ виртуализации и иных объектов инфраструктуры, связанных с облачной платформой.

Требования:

• опыт работы с системой виртуализации VMware версий 6, 7 или опыт работы с российской системой виртуализации Basis;
• опыт работы с системами виртуализации 50 и больше гипервизоров, опыт администрирования и траблшутинга гипервизоров;
• опыт администрирования серверных операционных систем: семейство Linux, Microsoft Windows Server;
• опыт написания скриптов на Bash или Python;
• опыт в автоматизации рутинных задач администрирования;
• опыт взаимодействия с системами мониторинга (Zabbix, Prometheus, Grafana) и логирования (Graylog или ELK);
• опыт анализа производительности виртуальных машин;
• опыт написания инструкций, регламентов и создания регулярных отчетов;
• понимание основ сетевой инфраструктуры и сетевых технологий в контексте виртуализации;
• понимание принципов работы протоколов и сервисов: AD/DNS/DHCP/HTTP/HTTPS/SMTP/IMAP/TCP/SSH;
• понимание принципов работы компонентов серверного оборудования вычисления и хранения.

Также приветствуется:

• наличие сертификатов по системам виртуализации, системам мониторинга, Linux-системам;
• знание языков программирования;
• опыт работы в технической поддержке и ведение заявок;
• личные качества: педантичность, надежность, стрессоустойчивость и увлеченность.

Условия:

— работа в аккредитованной ИТ-компании;

— участие в реализации значимых цифровых проектов регионального уровня;

— оформление по ТК РФ;

— конкурентный и стабильный уровень оплаты труда + премии по итогам работы;

— профессиональный и карьерный рост;

— гибридный формат работы/комфортный офис в Бизнес-центре класса А (станция м. Мякинино);

— дружный коллектив.