Менеджер по работе с клиентами

Цезарь Сателлит — одна из крупнейших компаний в России, предоставляющая услуги безопасности мирового уровня. Ежедневно свою безопасность нам доверяют: Азбука Вкуса, ВКУСВИЛЛ, INVITRO, Детский мир, PANDORA, Яндекс Лавка и многие другие.

В связи с расширением компании, мы в поисках начинающего специалиста по работе с клиентами.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов по вопросам клиентского сопровождения;
• Информировать клиента по изменениям в оказываемых услугах посредством исходящих звонков;
• Совершать welcome-звонки, звонки по задолженности, сохранению и возврату клиента.

Требования:

• Грамотная речь и вежливое общение с клиентами;
• Способность устанавливать и поддерживать деловые отношения с клиентом;
• Опыт работы в колл-центре - желателен.

Мы предлагаем:

• График работы 5/2 или 2/2 на выбор;
• Своевременный, стабильный доход (средний по отделу 52 000 рублей до вычета налога);
• Оформление по ТК РФ;
• Комфортное рабочее место (офис в центре города; чай, кофе и молоко на кухне; раздевалка; зона отдыха с игровой приставкой и диваном для отдыха);
• Опытного наставника на весь период адаптации;
• Поддержку руководителя и коллег на всех этапах обучения и работы;
• Реальную возможность профессионального развития и карьерного роста.

Если вакансия Вас заинтересовала, откликайтесь, и мы пригласим Вас на собеседование!