Менеджер по оформлению заказов/Оператор интернет-магазина/Консультант по телефону

Привет! Мы Мастерская подарков, которая занимается производством съедобных и эмоциональных сюрпризов, а также продаем плюшевых мишек больше 9 лет!

В связи с уверенным увеличением входящего потока заявок на наши подарки мы ищем в команду позитивного, активного и целеустремленного менеджера по приему заказов!

Обязанности:

• Прием и обработка заказов, поступающих на сайт;
• Прием и обработка входящих звонков, сообщения в месседжеры;
• Консультировать клиентов по товарам/услугам;
• Вести учёт в CRM (клиенты, продажи, финансы);
• Взаимодействие с курьерскими службами;
• Работа с карточками товаров

Наши ожидания:

• • Обладаешь грамотной устной и письменной речью, вежлив;
• • Многозадачен, имеешь развитые коммуникативные навыки, внимателен и ориентирован на результат;
• • Нашел себя в клиентском сервисе и получаешь удовольствие от этого;
• • Обладаешь позитивным опытом продаж и желанием развиваться;
• • Опытный пользователь ПК, интернета, социальных сетей, форумов

Мы предлагаем:

- Работа в офисе

- График сменный 2/2 или 3/2 (возможно обсудить варианты смен)

- Обязательно работаем в праздничные и предпраздничные дни

- Только входящие заявки – клиенты уже заинтересованы, без поиска и холодных звонков!

- Оклад + % с продаж – чем больше принимаешь заказов, тем выше доход

- Стабильные выплаты 2 раза в месяц + бонусы и премии

2 дня обучения по 4-5 часов

Первый месяц оклад — 2500р смена

Затем добавляется процент с продаж.

Работа у нас — это не просто продажи, а возможность дарить людям радость и эмоции.

Откликайся прямо сейчас,и, возможно, именно ты станешь частью нашей команды!