Инженер-программист/ведущий курсов

Вы не обязательно программист, вы можете быть просто специалистом, но переподготовку надо будет пройти по данной должности.

1. Ключевые должностные обязанности

А. Обучение и цифровая адаптация старшего поколения

• Разработка, подготовка и проведение цикла обучающих курсов и индивидуальных консультаций для пожилых людей по основам компьютерной грамотности и использованию цифровых устройств (смартфоны, планшеты, ПК).

• Обучение использованию основных онлайн-сервисов: порталы госуслуг (Госуслуги), онлайн-запись к врачу, онлайн-банкинг, коммуникационные сервисы (мессенджеры, видео-звонки).

• Создание доступных инструкций, памяток и видеоуроков с учетом особенностей восприятия старшего поколения (крупный шрифт, простой язык, наглядность).

• Проведение мастер-классов по безопасному поведению в интернете: распознавание мошеннических сайтов и звонков, защита персональных данных.

Б. Организация мероприятий по финансовой грамотности

• Планирование, подготовка и проведение лекций, семинаров и практикумов по финансовой грамотности, адаптированных для старшего поколения.

• Обучение практическим навыкам: использование банковских карт, мобильных банков, финансовое планирование пенсии, безопасное проведение онлайн-платежей.

• Организация тематических мероприятий (например, "Неделя финансовой безопасности") с разбором типичных схем мошенничества.

В. Техническая поддержка и цифровизация процессов отделения

• Консультация и техническая помощь сотрудникам отделения в использовании программного обеспечения, ведении электронного документооборота.

• Участие в поддержке и обновлении сайта (или раздела сайта) учреждения, наполнении его актуальной информацией для посетителей.

Г. Административно-организационные задачи

• Составление расписания занятий и мероприятий, информирование целевой аудитории.

• Ведение отчетности по проведенным курсам и мероприятиям: количество участников, темы, обратная связь.

• Взаимодействие с волонтерами, НКО и другими партнерами для проведения совместных мероприятий.

2. Требования к знаниям и навыкам (квалификация)

• Образование: Среднее профессиональное или высшее образование (техническое, педагогическое, социальная работа, информатика). Или переподготовка "Инженер программист"

• Опыт: Приветствуется опыт работы в социальной сфере, образования или проведения тренингов. Важнее не глубина программистских знаний, а навык преподавания и общения.

• Ключевые компетенции:

  • Отличное знание основ работы с ПК, офисными программами, интернет-сервисами.

  • Умение доступно объяснять сложные понятия людям с низким уровнем цифровых навыков.

  • Высокий уровень эмоционального интеллекта, терпение, толерантность, коммуникабельность.

  • Базовые знания в области финансовой грамотности или готовность их быстро освоить.

  • Навыки организации мероприятий и работы с аудиторией.

  • Знание основ безопасности в интернете.