Здравствуйте!
Меня зовут Ксения Кинслер, я основатель мастерской детских праздников "Дом на крыше" https://www.dom-na-kryshe.com.
Мы развиваем культуру детских праздников в нашей стране и за её пределами, создаём для детей праздничные истории, альтернативные анимации, проводим творческие мастерские и выездные семейные лагеря.
На рынке более 10 лет.
Будем рады принять в нашу команду менеджера по работе с клиентами.
Ожидаемые компетенции специалиста и задачи:
- Приём и обработка заявок (телефон, электронная почта, социальные сети)
- Настройка CRM–системы (если у вас есть опыт с конкретной CRM, мы можем перейти на неё, в настоящее время работаем в Трелло).
- Консультирование клиентов и курирование проектов в партнёрстве с плеймейкерами
- Работа с клиентской базой (ведение, анализ, оповещение и электронная рассылка)
- Ведение документооборота (статистика и отчетность)
Важные качества и навыки:
Эмпатичность и клиентоориентированность, умение эффективно работать в ситуации многозадачности, грамотная устная и письменная речь, ответственность, исполнительность, стрессоустойчивость.
Возможно работать удалённо, но с возможностью два раза в месяц приезжать в Москву на встречи с командой. Полный рабочий день.
Армада - Москва
Москва
до 100000 RUR
Москва
до 100000 RUR
Клепиков Сергей Михайлович
Москва
до 70000 RUR
Москва
до 60000 RUR
Центр Поддержки Семейного Образования
Москва
до 250000 RUR
Москва
до 100000 RUR
Коровкин Владимир Александрович
Москва
до 350000 RUR