Тайный покупатель

• Посещать магазины, кафе, банки и офисы как обычный клиент.

• Проверять качество обслуживания и соответствие стандартам.

• Заполнять короткий отчёт в Google-форме или таблице.

• Выполнять задания по инструкции.

• Внимательность и ответственность.

• Умение чётко описывать наблюдения.

• Пользователь диктофона и Google-форм/Excel.

• Работа по договору ГПХ (официально).

• Занятость: 1–2 часа на проверку.

• Оплата: 50 000 сум за визит.

• Расходы на покупки возвращаются (10–20 числа каждого месяца).

• При дальних поездках компенсируются расходы на дорогу.

Зачем это нужно?
Тайный покупатель помогает компаниям объективно увидеть сильные и слабые стороны сервиса, чтобы сделать обслуживание удобнее, дружелюбнее и эффективнее.