Менеджер по клинингу

Компания - один из лидеров в своем сегменте рынка на всей территории РФ. Мы оказываем услуги технического обслуживания зданий (инженерных систем, систем контроля доступа, противопожарных и слаботочных систем), клининговые услуги, а также услуги косметического ремонта помещений. Среди наших клиентов такие компании, как «Водоканал Санкт-Петербурга», «Гознак», предприятия группы «ИНТЕР РАО» и другие. Общая площадь обслуживаемых объектов превышает 4 млн. кв.м.

Условия:

• Работа в компании федерального уровня, деловая репутация и портфолио компании
• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ ("белая" зарплата, отпуска, больничные)
• Мобильная связь
• График работы 5/2
• Характер работы - офисно-разъездной

Обязанности:

• Организация клининговой работы в сегменте работы с физическими лицами - по уборке квартир, коттеджей, иных помещений по входящим заявкам
• Взаимодействие с клиентами, выявление их потребностей, коммуникации по вопросам стоимости и порядка оказания услуг, согласование условий внутри компании, оформление необходимой документации
• Организация работы клинингового персонала: расстановка по участкам, постановка задач, контроль дисциплины, своевременности и качества выполнения работ, ведение учета рабочего времени
• Заказ и обеспечение персонала инвентарем, моющими средствами, прочими расходными материалами, спецодеждой, контроль за исправностью оборудования
• Контроль качества уборки, соблюдения регламента уборки, правильного использования инвентаря и оборудования, расходных материалов
• Участие в подборе персонала, обучение сотрудников
• Ведение отчетности, в т.ч. табелей учета рабочего времени сотрудников

• Опыт опыт работы в клининге от 3 лет
• Опыт управления коллективом, организаторские навыки
• Владение основами менеджмента, планирования, бюджетирования

• Активная жизненная позиция, высокая работоспособность, стрессоустойчивость

• Гибкость, умение взаимодействовать с людьми

• Уверенный пользователь ПК (в т.ч. основы работы в Excel)