Присоединяйтесь к команде профессионалов продаж!
Вас вдохновляет живое общение, вы умеете слушать и находить подход к каждому клиенту? Любите, когда ваша работа приносит ощутимый результат и достойное вознаграждение? Тогда эта вакансия для вас!
Ваши задачи:
- Принимать и обрабатывать входящие звонки от потенциальных и существующих клиентов
- Выявлять потребность и квалификацию клиентов с помощью профессиональных вопросов.
- Консультирование по продуктам/услугам компании, подбор оптимального решения под запрос клиента.
- Презентация товаров/услуг с акцентом на выгоды и решение проблем клиента.
- Прорабатывать возражения, помогать клиентам разобраться в цене, сроках и качестве
- Завершать сделки по телефону: оформлять заказы, согласовывать условия доставки и оплаты
- Вести и актуализировать клиентскую базу в CRM-системе
- Выполнять кросс-продажи и ап-продажи
- Принимать и первично обрабатывать обращения по рекламациям, передавать информацию в профильные отделы
Что важно для успеха:
- Опыт работы в продажах или в сфере клиентского сервиса от 1 года
- Уверенное владение техниками телефонных переговоров
- Грамотная устная и письменная речь
- Навыки работы с CRM-системами
- Умение выявлять потребности и аргументированно презентовать продукт
- Стрессоустойчивость, настойчивость и ориентация на результат
- Готовность работать удалённо и самостоятельно организовывать свой рабочий день
Условия и преимущества:
- Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата и прозрачная система бонусов
- График работы 5/2, без ночных смен
- Полностью удалённый формат — работайте из любой точки мира
- Поддержка и обучение от опытной команды
- Возможности для профессионального и карьерного роста
О компании Мы — современная компания, которая ценит инициативу, честность и командную работу. У нас вы найдёте уважение к каждому сотруднику, открытость к новым идеям и поддержку на всех этапах развития. Присоединяйтесь и станьте частью нашей истории успеха!