Консультирование клиентов по всем вопросам, связанным с ходом строительных работ на объекте, с проведением окончательных взаиморасчетов, сроках передачи Объектов, реализованных через ДУДС, сроках получения ключей и фактического допуска к ремонтным работам, а также по вопросам организации оформления права собственности и иным возникающим вопросам;
Подготовка документов в СРМ;
Организация подписания документов;
Формирование комплекта документов по каждому Покупателю, необходимого для организации процедуры оформления права собственности;
Проведение личных встреч и переговоров в офисе, разрешение конфликтных ситуаций, решение спорных вопросов;
Участие в процессе приема-передачи помещений;
Взаимодействие с Управляющей компаний и со смежными отделами;
Подготовка отчетов;
Работа в СРМ, Word, Excel.
Требования:
Обязателен релевантный опыт работы не менее 2-х лет в отделе заселения ЖК Бизнес-класса;;
Практический опыт ведения документации: подготовка, проверка и согласование договоров, актов и иных документов;
Умение координировать процессы: организация встреч, подписание документов;
Опыт работы в CRM-системах, заведение данный, составление договоров и т.п.;
Коммуникативные навыки: умение вести диалог с разными типами клиентов.
Условия:
Оформление в соответствии с ТК РФ (оплачиваемые отпуска, больничный лист) ;
Официальную заработную плату ;
Повышение квалификации и профессиональное развитие ;