Специалист контактного центра

Пермь, улица Аркадия Гайдара, 8Б

Описание вакансии

Мы — не просто компания. Мы — драйвер изменений и лидирующий провайдер финансовых услуг и сервисов в России.

Залог успеха IDF Eurasia — команда высококлассных экспертов. Мы ценим работу каждого и поддерживаем обмен опытом между подразделениями. Тебя будут окружать эксперты, с которыми ты с уверенностью сможешь бросить вызов самым нестандартным задачам.

Стратегия, Исполнение и Команда — ценности, лежащие в основе нашей культуры.

Ищем "Специалиста контактного центра" в проект Platiza

Чем предстоит заниматься:

Консультировать текущих клиентов по поводу использования программ лояльности и рефинансирования и оплаты (исходящая автоматизированная линия).
Вносить информацию в ПО.
Мотивировать клиентов на заблаговременную оплату.

Что мы ценим:

Опыт работы в call-центре, в отделе продаж, службе взыскания, в сфере кредитования.
Знание ПК на уровне начинающего пользователя.
Умение грамотно вести диалог, аргументировать свою позицию.

Мы предлагаем:

Официальное трудоустройство, которое предоставляет оплачиваемый отпуск и больничные.
Профессиональное развитие – участие в разных проектах холдинга, создание новых направлений, влияние на бизнес-процессы и свободу в принятии решений.
Прокачку скиллов – решение нестандартных задач + карт-бланш на смелые идеи и возможность быстро видеть реальный результат.
Карьерный рост – ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень.
Команду мечты – эксперты без бюрократии, открытый диалог с топ-менеджментом, основателями и идейными вдохновителями бизнеса.
Офис по адресу ул. Аркадия Гайдара 8Б, где есть всё необходимое для комфортной работы.
Доход, формирующийся из трёх частей: оклад + премия + надбавка за квалификацию, где начинающие специалисты получают от 50-55.000 на руки, а сотрудники с опытом уже от 60-70.000 на руки.
График работы 2/2 10:00-22:00 по Перми.
Более, чем привлекательный компенсационный пакет: программа ДМС, в которую входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города.
Мы всегда рады новым сотрудникам, поэтому, при рекомендации своих друзей на открытые вакансии компании, вы получаете бонус, а после прохождения им испытательного срока-очень приятный бонус.