Менеджер по переговорам с китайскими поставщиками (WeChat)

О компании:

Voronoi Logistics - сервис международной логистики и белого импорта из Китая для предпринимателей и селлеров. Мы делаем закупки и логистику понятными: ставки считаются за 15 минут через ИИ-агента в мессенджере, документы сопровождаются, а товар приезжает официально. Клиенты - предприниматели, ecom, маркетплейсы, малый и средний бизнес. Формат: коммуникация в мессенджерах, быстро, без бюрократии и без мифов карго-рынка.

Мы растем, поэтому усиливаем блок работы с поставщиками в Китае. Нужен человек, который умеет разговаривать с китайцами там, где они реально работают - в WeChat.

Задачи:

По контрактам клиентов связываться с китайскими поставщиками в WeChat.

Уточнять способы оплаты и получения денег поставщиком (форматы, реквизиты, комиссии, ограничения).

Выяснять наличие экспортной лицензии и готовность ее предоставлять.

Передавать инструкции по маркировке, упаковке и требованиям для белой доставки.

Уточнять товарные детали: модели, характеристики, MOQ, упаковка, сроки.

Снимать неопределенность там, где клиент не понимает китайца, а китаец - клиента.

Транслировать всю полученную информацию в Telegram-группу с клиентом в структурированном виде.

Поддерживать рабочий диалог с поставщиками, добиваться ответов, фиксировать договоренности.

Требования:

• Опыт деловой переписки в WeChat обязателен.

• Китайский язык будет преимуществом, не обязателен.

• Способность четко формулировать вопросы и фиксировать ответы без домыслов.

• Структурность, аккуратность, умение работать по чеклистам.

• Никаких

Что не требуется:

• Логистика, ВЭД и таможня на входе. Этому научим.

• Переговоры в стиле продаж. Здесь важна точность, а не харизма.

• Понимание законодательства. Важнее простой бытовой интеллект и внимательность.

Что важно с точки зрения этики и правил игры:

• Работаем только в интересах компании и клиентов.

• Любые откаты, «подарки» и скрытые комиссии со стороны поставщиков запрещены. Эта практика на рынке существует, и мы об этом знаем.

• Будем мониторить коммуникации и прозрачность условий. Процесс не бюрократический, но без серых схем.

• NDA подписывается на входе. Никаких личных сделок с поставщиками и переноса контактов «налево».

Результат работы:

• У поставщика все уточнено.

• У клиента понятная картина: деньги, лицензия, маркировка, сроки, риски.

• Ничего не теряется по пути и не превращается в «они не ответили».

Условия:

• Возможные форматы работы: в офисе/удаленно/гибрид. От этого зависит оклад. В офисе оклад выше, при удаленном формате ниже.

• Оплата: фикс + возможно разработаем KPI от количества закрытых поставщиков по контрактам.

• Обучение специфике белого импорта и протоколам Voronoi.

• Карьерный рост в сторону закупок, логистики или клиентского блока (по способностям).

Процесс отбора:

• Короткое тестовое задание (имитация переписки с поставщиком).

• Созвон по Zoom.

Зачем это важно:

Мы строим технологичный сервис, который делает международную торговлю нормальной для малого бизнеса. UX клиента зависит от того, как быстро мы снимаем неопределенность в Китае. Тут скорость и точность решают больше, чем должность.