Стажер-инженер в направление телефонии

X5 Group - лидер офлайн и онлайн рынка продуктов питания. Мы управляем портфелем брендов сетевых магазинов «Пятёрочка», «Перекрёсток», «Чижик», цифровыми бизнесами «Перекрёсток Впрок», «Около», 5Post, а также собственными службами логистики, прямого импорта и рядом цифровых сервисов для партнёров.

X5 Tech - IT-компания и основной цифровой партнер торговых сетей и бизнесов X5 Group. Команда из более 5000 специалистов разрабатывает решения, которые помогают 372 тысячам сотрудников группы работать с максимальным технологическим комфортом, а миллионам покупателей быстро и удобно покупать свежие продукты.

Если вы хотите разобраться, как работает корпоративная телефония и голосовые сервисы в масштабах крупнейшей розничной компании страны — приглашаем вас присоединиться к инфраструктурной команде X5 Tech!

Это стажировка, на которой можно получить редкий и востребованный опыт работы с реальными решениями Avaya, Cisco, Oracle, Asterisk, VoIP и DECT, а также поработать с инфраструктурой, обеспечивающей бесперебойную связь сотен тысяч сотрудников и магазинов.

В нашей команде тебе предстоит:

• Участвовать в мониторинге и поддержке оборудования и IT-инфраструктуры, включая корпоративную телефонию и голосовые решения (Avaya, Cisco, Asterisk, Oracle, Spectralink, VoIP, DECT, Wi-Fi-телефония);
• Помогать в решении инцидентов и обеспечивать стабильную работу сервисов в ежедневной операционной деятельности;
• Участвовать в развитии и модернизации инфраструктуры телефонии, подключаться к внедрению новых решений и задачам в рамках проектов;
• Оказывать техническую поддержку пользователям, анализировать обращения и участвовать в их закрытии;
• Помогать в подготовке и поддержке технической и пользовательской документации.

Мы ждём тебе, если ты:

• Имеешь базовые представления о корпоративной телефонии и голосовых решениях (Avaya, Cisco, Asterisk, VoIP или аналогичные технологии);
• Уверенно владеешь офисными программами, особенно Excel;
• Обладаешь уровнем английского языка не ниже B1 (для чтения технической документации);
• Знаком со стеками Java, JavaScript, VXML, CCXML, SQL на уровне учебных проектов или курсов (глубокая экспертиза не требуется);
• Заинтересован в развитии в сфере IT-инфраструктуры и хочешь получить практический опыт в работе с реальными производственными системами.

Мы предлагаем:

• Официальное оформление и белую зарплату;
• Гибкий график с возможностью совмещать работу с учёбой;
• Обучение за счёт компании: внешние тренинги и семинары, участие в крупных конференциях, программы развития цифровых и управленческих навыков (Цифровая академия, школа тимлидов, внутренние мастер-классы);
• Доступ к корпоративным техническим комьюнити (12 направлений от Java до DevOps);
• Возможности для развития в роли спикера или автора (Speak Up School, Write Up, участие в подготовке спикеров к конференциям, внутреннее комьюнити авторов);
• Участие в яркой корпоративной жизни: митапы, демо-дни, открытые микрофоны, крупнейшие внутренние события X5 Tech, волонтёрские проекты и предпринимательские инициативы;
• Заботу о благополучии сотрудников: спортивные активности, ежегодная Неделя здоровья;
• Скидки в экосистеме Х5 («Пятёрочка», «Перекрёсток», «Много лосося» и др.);
• Программа привилегий Prime Zone со скидками и специальными предложениями партнёров.

Присоединяйся к команде X5 Tech, чтобы создавать будущее ритейла вместе с нами!