Координатор сервисных заявок

Эвотор — лидер технологической трансформации малого и среднего бизнеса в России. Мы создали онлайн-кассу, которую использует каждый четвертый предприниматель страны. Сейчас наша команда сосредоточена на развитии экосистемы ИТ-продуктов. В маркетплейсе Эвотора уже более 850 сервисов для автоматизации бизнеса, и будет ещё больше!

Сейчас мы в поиске Координатора в команду Поддержки клиентов. Если ты любишь помогать людям и хорошо разбираешься в программах - читай условия и присылай резюме!

Мы предлагаем:

• Удаленный формат работы 5\2 с 9 до 18 (время можно обсудить с руководителем);
• Предоставление всей необходимой техники и ПО для работы;
• Официальное оформление с 1 рабочего дня;
• "Белая" заработная плата (оклад + премии);
• ДМС;
• Развитая корпоративная жизнь;
• Дополнительные оплачиваемые выходные дни( 3 day off);

Задачи:

• Обработка поступивших заявок;
• Проверка корректности выполнения работ партнёрского канала;
• Удалённое оказание услуг;
• Обработка бэклога;
• Координация работы сервисных партнёров;
• Взаимодействие со смежными отделами;
• Работы по задачам руководителя.

• Уверенный пользователь ПК (много работы на ПК);
• Открытость, доброжелательность;
• Развитые коммуникативные навыки;
• Умение находить общий язык с коллегами по команде;
• Желание работать, обучаться и развиваться.