Руководитель отдела продаж (b2c, женская одежда)

MANERA - один из первых женских магазинов со стилистами. Мы помогаем индивидуально каждому клиенту подобрать одежду и собрать образы, которые идут именно ему.

ГЛАВНОЕ ПРО НАС:

• Компания работает с 2021 года;
• Ежемесячно радуем более 2 000 клиентов;
• 2 стильных шоурума в Москве и Казани;
• Работаем с лучшими поставщиками по всему миру;
• В команде более 20 человек;
• 90% сотрудников работают с основания компании.

ПОЧЕМУ ОТКРЫТА ВАКАНСИЯ?
Мы масштабируемся и тестируем новые гипотезы. В процессе роста хотим нарастить мощности отдела продаж и нам необходим лидер, который усилит команду, выстроит систему в нем (отчетность, скрипты, тест гипотез) и вместе с ней будет увеличивать конверсию, влияя на прибыль компании. Ищем сотрудника, который сделает твердый управляемый результат и мы вместе сможем переносить их на смежные проекты, которые планируем делать в этом году.

КЛЮЧЕВАЯ ЗАДАЧА КОМПАНИИ НА 2026 ГОД: достичь показателей х3 по выручке на текущих точках за счет увеличения LTV до 3,5 и RR до 30%.

КАКИЕ ЗАДАЧИ ТЕБЕ ПРЕДСТОИТ РЕШИТЬ В ПЕРВЫЕ 3 МЕСЯЦА РАБОТЫ:

• Вырастить отдел продаж до 10-12 человек (сейчас их 6);

• Выстроить структуру и эффективность процессов;

• Оцифровать показатели и создать сквозную аналитику для отдела, чтобы выявить узкие места;

• Улучшить скрипты звонков и переписок (цель - прийти к более живому и индивидуальному общению с клиентами);

• Анализ рынка и конкурентов, внедрение новых технологий и инструментов для оптимизации расходов компании и автоматизации бизнес-процессов в отделе продаж;

Основные метрики, по которым будем оценивать результат: выручка, CR, ROMI, LTV, RR.

МЫ ТОЧНО ПОДХОДИМ ДРУГ ДРУГУ, ЕСЛИ ТЫ:

• Уже работал на должности руководителя отдела продаж B2C от 2х лет и умеешь управлять отделом из 10+ человек с внедрением старших менеджеров/ РГ;

• Имеешь опыт работы в продажах через звонки и переписки, а также с отделом, в котором есть хантеры (привлечение новых клиентов) и фермеры (работа с базой);

• Умеешь анализировать показатели, формировать гипотезы и разговаривать на языке цифр;

• Знаешь, что такое менеджмент и как поставить задачи команде, чтобы достичь максимального результата;

• Опыт работы с женской аудиторией или продажей одежды будет ЖИРНЫМ ПЛЮСОМ.

ПОЧЕМУ РАБОТА С НАМИ БУДЕТ ТВОИМ ЛУЧШИМ ОПЫТОМ, ПОТОМУ ЧТО?

• Продукт: шоурум одежды со стилистами сейчас на пике популярности, а количество клиентов растет с каждым месяцем. Мы помогаем получить только положительные эмоции и решаем проблему многих женщин "я не знаю, что надеть и как это сочетать между собой".
• Бюджет: мы вкладываемся в трафик регулярно и поэтому у твоей команды будет, с чем работать, а также выделяем бюджет на обучение команды и сервисы.
• Карьерный трек: рост не только по хардам, но и в деньгах, если ты даешь результат. Ты сможешь тестить различные гипотезы, сам внедрять изменения, а скорость принятия решения от идеи до результата - будет высокая. Также у тебя будет возможность вырасти до Директора по продажам в короткие сроки.
• Сотрудники: у тебя есть сформированный отдел продаж, но ты всегда сможешь пересобрать свою команду или сделать перестановки.
• Команда: люди, которые ценят взаимную поддержку и профессионализм. Большая часть команды с нами от 3х лет, мы регулярно вкладываемся в их комфорт и развитие.

УСЛОВИЯ, В КОТОРЫХ ТЫ БУДЕШЬ РАБОТАТЬ:

• Формат работы: удаленный.
• График: 5/2 с 10 до 19;
• ЗП: оклад + KPI, совокупный доход от 150.000 рублей (окончательную сумму ЗП обсуждаем на собеседовании).

Считаешь, что нам не хватает твоей экспертизы, чтобы сделать вау-результат?
Оставляй отклик и мы свяжемся с тобой в ближайшее время!