Руководство и координация деятельности работников направления;
Бухгалтерский учет в рамках исправительных мероприятий по кредитным и карточным договорам физических лиц;
Контроль регуляторных рисков;
Осуществление планирования текущей и перспективной деятельности работников направления;
Внесение изменений по нормативам направления, актуализация нормативов направления;
Внесение предложений на автоматизацию/оптимизацию работы программного обеспечения, информационных отчетов;
Изучение и доведение до сведения работников направления нормативных документов, изменений в нормативных документах, распоряжений, приказов по Банку, касающихся деятельности работников направления;
Контроль информационного обмена со смежными подразделениями банка по вопросам эмиссии карт и ПЦ Банка;
Подготовка и предоставление Руководителю службы и центра в отчетный период или по запросу, отчетов о деятельности работников направления.
Введение и контроль исполнения документов финансовых управляющих, поступающих в рамках процедуры банкротства физических лиц
Контроль и исполнение судебных решений по карточным и кредитным продуктам.