Менеджер клиентского отдела

В компанию CDEK на постоянной основе требуется менеджер клиентского отдела.

Требования:

• Опыт работы с клиентами (обслуживание, консультирование);

• Клиентоориентированность и стрессоустойчивость.

• Образование среднее специальное или высшее;

• Уверенный пользователь ПК;

• Хорошие коммуникативные навыки;

• Желание начать свою карьеру в интересной должности в успешной компании;

• Соблюдение стандартов компании.

Обязанности

• Работать в клиентском отделе с посетителями на приемку и выдачу посылок, оформлять заказы в корпоративной программе;

• Складская обработка грузов (отправлений);

• Ведение отчетной документации;

• Оперативное решение вопросов клиентов;

• Работа с претензиями;

• Приём входящих звонков и консультирование клиентов;

• Работа с кассой, контроль за соблюдением кассовой дисциплины;

• Непрерывное обучение.

 Условия

• График работы плавающий: 5/2 , ПН-ПТ с 10.00 до 20.00; СБ-ВС с 10.00-18.00

• Карьерный рост до старшего менеджера;

• Оформление по ТК РК, своевременная выплата заработной платы;

• Заработная плата от 170 000 тенге;

• Обучение в период испытательного срока;

• Возможности для профессионального развития и карьерного роста в крупной Компании.