Фермер (менеджер по сопровождению клиентов)

Ты не “холодный продажник”. Ты — человек, который ведёт клиента от “да, хочу” до “оплатили, всё получили, давайте ещё”.
Если тебе нравится общаться, держать процессы под контролем, быть тем самым “на кого можно положиться” — тебе к нам.

Кто мы: Межрегиональный институт медицинского и промышленного образования (МИМИПО) — современный образовательный проект, который разрабатывает и проводит программы повышения квалификации и профессиональной переподготовки.
Нам доверяют 3000+ организаций по всей России: Абакан, Красноярск, Владимирская область, Нижегородская область, Ярославская область и другие регионы.

Сейчас мы активно растём — и нам нужны люди, которые любят результат, скорость и умеют доводить клиента до сделки.

Что ты будешь делать:

1) Сопровождать клиентов и продавать через заботу

• выявлять потребности клиентов и предлагать подходящие программы обучения;

• консультировать по условиям, срокам, документам, этапам работ;

• вести клиента так, чтобы он возвращался и рекомендовал.

2) Оформлять и контролировать сделки

• готовить коммерческие предложения;

• заключать договоры;

• контролировать сделку от “изготовления” до отправки результата клиенту;

• следить за своевременной оплатой.

3) Вести базу и выстраивать долгосрочные отношения

• поддерживать коммуникацию с заказчиком;

• отслеживать оборот клиентов и планировать действия по увеличению выручки;

• разбирать причины потери клиентов и возвращать их в работу.

4) Отчётность и взаимодействие с руководителем

• вести отчётность по продажам и выполнению планов

Что для нас важно

• Ты любишь порядок: умеешь вести клиента, задачи, договорённости и сроки.

• Умеешь спокойно и уверенно общаться: без “продавливания”, но с результатом.

• Готов(а) учиться продукту и быстро вникать в программы.

• Ответственность — твоё второе имя: если взял(а) клиента — довёл(а) до финала.

Будет плюсом:

• опыт сопровождения клиентов / аккаунтинга / продаж;

• умение работать в CRM, таблицах, мессенджерах как в “рабочем инструменте”.

Условия

• Полный рабочий день

• Оплата: оклад + KPI + % от продаж

• Отличная команда, понятные задачи и прозрачная зона ответственности.

Почему тебе у нас понравится

• Ты влияешь на результат напрямую: клиент оплачивает, возвращается, покупает снова — это видно.

• Много общения и реальной пользы клиентам, а не “продай что угодно”.

• Можно вырасти в ведущего специалиста/старшего фермера (по результатам).

Нажми «Откликнуться» — мы свяжемся и всё расскажем: задачи, мотивацию, как устроен рабочий день и какие результаты ждём в первые недели.