Оператор call-центра

Описание вакансии

Приглашаем в команду Оператора call-центра.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

Полностью удаленная работа с отличным интернетом не менее 90 Мбит\с.;
⏰ Сменный график работы 2/2 с 9:00 - 21:00;
З\П оклад + KPI, выплаты заработной платы без задержек 2 раза в месяц;
Обучение профессии с 0 на современной корпоративной платформе в Онлайн Школе (за 2 недели) и поддержка от команды — мы не бросаем своих на старте;
Практическая часть, тестовые звонки проходят в офисе, для кандидатов с Екатеринбурга и В. Пышмы;
Карьерный рост и профессиональные возможности — сделайте вклад в свое развитие вместе с нами!;
Официальное трудоустройство по ТК РФ, сразу после прохождения обучения;
Лечение сотрудников в клинике со скидкой до 50%.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

Работа с Входящими и Исходящими звонками, с использованием скриптов и регламента.
Консультация клиентов по услугам и преимуществам клиники с целью записи на приём первичных пациентов. (Без «Холодного» обзвона);
Вести запись на прием. Выполнение поручений докторов, заполнение расписания врачей, подтверждение и перенос приемов;
Работать с заявками из мессенджеров и соцсетей — мы всегда на связи!;
☎️ Контроль прихода пациентов в клинику, выполнение плана по пришедшим пациентам.

ДЛЯ НАС ВАЖНО:

Грамотная речь, способность четко, легко и вежливо доносить информацию, эмпатия, доброжелательный и внимательный подход ко всем клиентам компании;
Скорость интернета, не менее 90 Мбит\с, наличие компьютера (операционная система Windows), возможность подключить напрямую кабель интернета к ПК, наличие гарнитуры с микрофоном (можно игровые наушники);
Тихое и комфортное место для работы, чтобы вы могли полностью погружаться в заботу о каждом пациенте;
Легкость в многозадачности — общение, CRM, расписание и мессенджеры вас не пугают;
Гибкость и клиентоориентированность — мы ищем тех, кто на «ты» с сервисом и хочет расти в профессии.

Если данная вакансия привлекла ваше внимание, прикрепите к отклику скриншот скорости вашего интернета и мы обязательно свяжемся с вами!