Выпускающий редактор

Carrot quest — это платформа для автоматизации маркетинга, которая помогает работать с клиентами на всех этапах воронки и повышать конверсии. Мы объединяем в одном инструменте то, что раньше маркетологи делали через 5–7 разных сервисов.

С 2014 года мы меняем способ общения компаний с клиентами. Помогаем строить масштабируемые, но персонализированные коммуникации с первого визита на сайт — через все этапы пути клиента и во всех каналах.

Наверняка ты видел наш чат на сайтах. Но помимо чата, мы развиваем чат-ботов, AI-инструменты, рассылки в Telegram, WhatsApp и email. В основе всей системы — CDP (Customer Data Platform), которая помогает объединить данные о клиентах и управлять коммуникациями.

Чаще всего с нами работают онлайн-школы, сервисы с воронками продаж и компании, сфокусированные на лидогенерации и персональной коммуникации.

Платформа Carrot quest особенно полезна для компаний со сложными воронками продаж, где важно, например, организовывать встречи с сейлзами. Мы помогаем максимально эффективно конвертировать входящие лиды в платящих клиентов.

Мы даём маркетологам контроль над автоматизацией — без зависимости от разработчиков.

О команде:

Сейчас нас 80+ человек. У нас есть несколько команд: продажи (входящие и холодные), маркетинг, продукт, разработка, customer success, техническая поддержка, команда внедрения, people+operation team.

Мы топим за внутренний рост, поддержку и индивидуальный подход. Мы отличаемся особой душевностью, одобряем инициативу, работаем по OKR, нанимаем A-players и очень любим то, что делаем.

А еще мы обожаем тру-крайм, мемчики и никогда не говорим "коллеги" :)

Качества, которые мы очень ценим:

• Если ты умеешь мыслить стратегически и видеть общую картину целиком.

• Решая задачу, ты всегда задаешь себе вопрос “чтобы что?”, и стараешься выбрать самый оптимальный вариант решения.

• Ошибаешься и умеешь делать выводы. А самое главное - не боишься ошибок, потому что понимаешь, что через них ты растешь.

• Постоянно учишься, ищешь новые решения и автоматизируешь свою работу.

• Самостоятельность - твое второе имя. Ты не любишь микроменеджмент, и всегда забираешь ответственность.

Что мы предлагаем:

Развитие и обучение

• Обширная библиотека: Доступ к огромному количеству онлайн и офлайн курсов и книг.
• Поддержка обучения: Мы оплачиваем до 50% стоимости профильного обучения, которое ты выберешь.
• Корпоративный английский: Наши ребята уже изучают английский язык по группам, исходя из своего уровня. Прокачай и ты свои языковые навыки вместе с нами.

Гибкость работы и дополнительные выходные

• Возможность взять дейофф: Плохо себя чувствуешь и не хочешь разболеться, нужно восстановиться или просто устал - мы даем тебе возможность взять дейофф, без потери в зп.
• Гибкое начало рабочего дня: Ты можешь сдвинуть начало рабочего дня исходя из своего часового пояса.
• Работай откуда угодно: Полная удаленка из любой точки мира.

Команда и культура

• Дружная команда: Профессионалы, с которыми легко и приятно работать. Мы устраиваем неформальные тусовки: хакатоны, митапы, сплавы и корпоративы. Множество совместных ритуалов помогают нам оставаться командой даже на расстоянии.
• Прозрачность и открытость: Фаундеры и тимлиды регулярно делятся всеми изменениями в компании.
• Влияние и свобода: У тебя будет возможность влиять на принятие решений и работать без бюрократии.

Здоровье и спорт

• Забота о себе: Современный полис онлайн-ДМС или частичная компенсация на спорт. Корпоративный психолог в штате.

Формальные штуки

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня.
• Белая ЗП.
• ИТ аккредитация, участник Сколково.

Присоединяйтесь к нам, и давайте вместе строить что-то потрясающее!

Кого мы ищем:

Мы ищем главного редактора / руководителя редакционной группы, который поможет нашей команде создавать контент, реально приносящий результат — целевые лиды, охваты и вовлеченность. Если ты умеешь не только писать и редактировать тексты, но и выстраивать системную работу команды, работать с внешними авторами и креативно подходить к задачам маркетинга — нам точно по пути!

Твои основные задачи будут:

• Лидерство и управление:

• Возглавлять рабочую группу “Редакция” (контент-менеджер, графический и веб-дизайнеры, разработчик, авторы на аутсорсе, продуктовый маркетолог, бренд-менеджер, SEO-специалист, трафик-менеджер).
• Построение процессов: чек-листы, брифы, инструкции, фасилитация встреч, контроль отчетности по KPI контента (охваты, вовлеченность, ассоциированные конверсии и др.).
• Выстраивать системную работу с внештатными авторами.
• Контролировать выполнение контент-планов по всем каналам: соцсети, рассылки, блоги и другие платформы.

• Контент и редактура:

• Редактировать и согласовывать материалы, создаваемые командой маркетинга.
• Писать средне сложные и сложные материалы для внутреннего и сторонних медиа: статьи, гайды, обзоры, блоги.
• Разрабатывать и поддерживать редполитику и TOV компании, контролировать соблюдение стандартов в созданном контенте.

От тебя мы ждем:

• Ты пишешь и редактируешь тексты с удовольствием и опытом — от экспертных лонгридов и гайдов до постов в соцсетях и рассылок. У тебя есть портфолио, которое можно показать, и примеры работы как автора и редактора.
• Ты умеешь выстраивать процессы и руководить командой: редакция, внешние авторы, кросс-командное взаимодействие — всё под твоим контролем.
• Опыт работы в редакции или роли редактора/корректора не менее 2 лет.
• Ты понимаешь, как визуальный контент поддерживает тексты: знаешь основы композиции, типографики, умеешь ставить чёткие ТЗ дизайнерам, видеографам и фотографам.
• Тебе важно, чтобы контент был не только красивым, но и эффективным: работаешь с KPI, охватами, вовлеченностью, лидогенерацией.
• Ты способен создавать редполитику и TOV компании, следить за её соблюдением и поддерживать стандарты качества в команде.

Этапы отбора:

1. Отклик на вакансию. Рассмотрение резюме HR командой.

2. Если твой опыт соответствует нашему видению человека на этой роли мы пригласим тебя на встречу с HR.

3. Вторым этапом организуем собеседование с тимлидом.

4. Далее, как правило, мы проводим встречу с нашим СЕО Пашей. Параллельно с этим этапом мы собираем рекомендации с прошлых мест работы (исключительно с твоего согласия и согласия рекомендателя)

5. Познакомим тебя с командой (нам важно, чтобы человеку было комфортно работать с командой)

6. Сделаем оффер.