Руководитель отдела продаж Бакалея (Туруханская, 1б)

Приглашаем на работу Руководителя отдела продаж Бакалея

ул. Туруханская, 1"б"

От кандидатов ожидаем определенные навыки:

Стратегическое планирование и анализ:

• разработка стратегии продаж (подходы, методики привлечения клиентов);

• формирование планов продаж на разные периоды (год, квартал, месяц);

• декомпозиция общих целей компании в конкретные KPI для отдела и отдельных менеджеров;

• анализ текущей работы с клиентами, выявление причин незакрытых сделок;

• прогнозирование результатов на среднесрочную и долгосрочную перспективу (от года).

• организация регулярного повышения квалификации менеджеров;

• мотивация персонала: разработка системы KPI, премирования, индивидуальных мотивационных схем;

• оценка эффективности работы сотрудников, обратная связь;

• разрешение внутренних конфликтов в команде.

Контроль и мониторинг:

• отслеживание выполнения планов продаж (по отделу и персонально);

• контроль ключевых показателей эффективности (KPI);

• мониторинг качества работы: прослушивание звонков, проверка своевременности обработки заявок;

• регулярный анализ воронки продаж и конверсии на каждом этапе.

Взаимодействие с другими подразделениями:

• координация с отделом маркетинга (анализ эффективности рекламных кампаний, обратная связь по входящим заявкам);

• сотрудничество с логистикой и другими отделами для согласования общих целей;

• передача информации о запросах клиентов для возможного расширения ассортимента.

Работа с клиентской базой:

• поддержание и развитие отношений с ключевыми клиентами;

• разработка подходов к работе с «непрогретыми» клиентами из целевой аудитории;

• анализ клиентской базы, сегментация, определение потенциальной и текущей ценности клиентов.

Организационная работа:

• разработка внутренней документации: регламенты работы, скрипты продаж, инструкции по взаимодействию с клиентами;

• автоматизация бизнес‑процессов (внедрение и настройка CRM‑систем, оптимизация рутинных операций);

• проведение планерок и совещаний с командой;

• оптимизация организационной структуры отдела при необходимости.

Личное участие в продажах:

• ведение ключевых клиентов и сложных сделок;

• помощь менеджерам в закрытии сложных переговоров;

• участие в пресейл‑процессах (при необходимости).

Развитие отдела:

• инициирование и реализация проектов по улучшению работы отдела (внедрение новых инструментов, обучение, оптимизация процессов);

• мониторинг рынка и внедрение передовых практик в работу команды;

• анализ конкурентов и адаптация стратегии продаж под изменения рыночной ситуации.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство;
• График работы 5/2;
• Ежегодный отпуск 28 календарных дней;
• Заработная плата выплачивается 2 раза в месяц, Оклад+%+KPI+топливная карта;
• Возможность карьерного роста;
• Социальные гарантии.