Клиент-менеджер соцсетей

Вакансия: Менеджер по работе с комментариями / Лидоруб

Мы ищем активного и думающего лидоруба, который умеет грамотно обрабатывать входящие обращения, доводить человека до заявки и не боится общения с клиентами в нише недвижимости и строительства.
Обязанности:

Оперативно отвечать на комментарии и личные сообщения в Instagram, TikTok и YouTube.

Общаться с потенциальными клиентами на кыргызском и русском языках.

Грамотно выявлять интерес клиента, задавать уточняющие вопросы.

Переводить тёплый интерес в лид (заявка, контакт, запись на консультацию).

Передавать горячие и сложные запросы ответственным менеджерам.

Поддерживать дружелюбный, корректный и уверенный тон общения от имени компании.

Следить за комментариями:

— удалять спам

— фильтровать оскорбления

— не оставлять вопросы без ответа.

Вести ежедневный отчёт:

количество диалогов, лидов, переданных заявок.

Требования:

Отличное владение кыргызским и русским языками (письменно обязательно). Умение чётко, быстро и грамотно формулировать мысли.

Понимание, что комментарий — это потенциальный клиент, а не просто вопрос.

Опыт работы с Instagram, TikTok, YouTube (обязательно).

Ответственность, вежливость, стрессоустойчивость.

Желание обучаться и расти в сфере строительства и недвижимости.

Условия работы: Формат: первые месяцы — офисная работа (обучение, погружение в нишу, скрипты, практика) после адаптации — удалённый формат

Обучение за счёт компании (строительство, объекты, продукт, работа с лидами).

График: первый месяцы в офисе для обучения и вникания в работу с 10:00-17:00 часов в последующем на гибкий график

Оплата: — оклад 15 000 сом — еженедельная премия за качественную обработку лидов

Выплаты: ежемесячно.

Нам важно:
Если ты ищешь работу «просто отвечать раз в день» — нам не по пути.
Если ты понимаешь, что каждое сообщение = потенциальная продажа, и готов(а) работать на результат — ждём тебя в команде.