Оператор чат-поддержки со знанием казахского языка

Привет, меня зовут Альмедин!

Я – Руководитель колл-центра в крупнейшей сети офтальмологических клиник Казахстана «Astana Vision».

Мы - успешная и амбициозная команда профессионалов, одни из лидеров рынка, использующих самые передовые технологии в отрасли офтальмологии.

Открываем позицию "Оператор чат-поддержки (телемаркетинга)".

Тебе предстоит:

• Обработка входящих обращений в чатах;

• Консультирование клиентов и оперативные ответы на сообщения;

• Работа с «горячими» обращениями клиентов (чаты/мессенджеры).

• Отработка возражений со стороны клиентов;
• Выполнение целевых показателей (плана);

Ты нам подходишь, если:

• ты жизнерадостный, активный и работаешь на результат;
• опытный пользователь ПК;
• понимаешь и разговариваешь на казахском и русском языках;
• есть опыт работы с клиентами: как оператор call-centre и/или менеджер по продажам (будет преимуществом);
• высокий уровень обучаемости.

Твоя мотивация работать у нас:

• трудоустройство согласно ТК РК;
• конкурентный уровень зп;
• безлимитная бонусная система;
• карьерный рост;
• дружная команда профессионалов;
• обед за счёт компании;
• стильный, уютный офис в центре города, lunch зона;
• идеально оборудованное рабочее место;
• воодушевляющая творческая атмосфера;
• драйвовый менеджмент и яркая корп. Культура;
• оплачиваемый испытательный срок – 2 месяца, с возможностью пройти его досрочно;
• Знание казахского и русского языков (обязательно);
• Грамотная устная и письменная речь;
• Опыт в продажах 1 год. В случае, если у Вас нет опыта, но Вы готовы много учиться, мы рассмотрим Ваше резюме.
• Важно! Мы ищем человека, который умеет налаживать связь с разными людьми. Вы должны быть терпеливым и доброжелательным по характеру, сохранять спокойствие в любой ситуации, быть внимательным.