Менеджер службы поддержки корпоративных клиентов

Вам предстоит принимать и обрабатывать входящие обращения пользователей сервиса через звонки и чаты, помогать клиентам в решении разных задач. Вы будете взаимодействовать с коллегами из смежных отделов, развивать процессы и инструменты для улучшения качества сервиса.

Мы ждем, что вы:

• Владеете узбекским, а также русским или английским языком на уровне; Upper-Intermediate и выше, грамотно говорите и пишете на этих языках
• Умеете формулировать мысли чётко и коротко;
• Умеете работать с большими объёмами данных, а также параллельно решать разноплановые задачи;
• Способны принимать решения самостоятельно;
• Уверенно владеете ПК;

Будет плюсом, если вы:

• Уже работали в поддержке корпоративных клиентов;
• Вели личный блог или группу в социальных сетях;
• Готовы учиться и узнавать новое;

• официальное трудоустройство с первого дня обучения;
• график 2/2 с 20:00-8:00 по Ташкентскому времени;
• карьерный рост и работа в дружном коллективе.