Кызылорда, улица Ахмета Байтурсынова, 48А
Вам предстоит:
Обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов
Принимать обращения и консультировать по продуктам и услугам
Контролировать процесс обслуживания и срок решения обращений
Анализировать причины обращений и предлагать улучшения
Взаимодействовать с техническими и логистическими отделами
Поддерживать клиентскую базу и отчётность
Участвовать в обучении персонала стандартам сервиса
Повышать удовлетворённость клиентов и удержание
Мы ожидаем:
Опыт работы в клиентском сервисе от 1 года
Отличные коммуникативные навыки
Умение решать конфликтные ситуации
Внимательность и стрессоустойчивость
Владение офисными программами и CRM-системами
Клиентоориентированность и доброжелательность
Способность быстро осваивать новые продукты
Среднее специальное или высшее образование
Кызылорда
до 1500000 KZT
QazaqOil (PetroRetail)
Кызылорда
до 300240 KZT
АгроТехМенеджмент
Кызылорда
до 300000 KZT
Коллекторское агентство Эксперт
Кызылорда
до 350000 KZT
Фирма Best-Service LTD
Кызылорда
до 250000 KZT