Специалист отдела мониторинга и реагирования

Банковский процессинговый центр - уникальный специализированный центр по информационно-технологическому обеспечению операций с банковскими платежными картами, крупнейший поставщик банковского и терминального оборудования, создатель и владелец платежной системы Белкарт, лидер в своем направлении бизнеса приглашает кандидатов на вакансию специалиста в отдел мониторинга и реагирования департамента информационных технологий.

Задачи:

• Мониторинг следующих компонентов ИТ-инфраструктуры предприятия с использованием специализированного ПО:

  Программно-технических комплексов предприятия

  Серверного и иного оборудования предприятия

  Каналов связи с банками и международными платежными системами

  Сети банкоматов и терминалов, установленных в банках и организациях торговли и сервиса

  Сервисов (приложений) и услуг, предназначенных для проведения операций с помощью банковских платежных карт.

• Оперативное реагирование на инциденты: диагностика, первичное устранение, эскалация в соответствующие подразделения
• Взаимодействие с сотрудниками банков, организаций торговли и сервиса, провайдеров услуг по устранению инцидентов
• Ведение отчетности и документации по инцидентам

Требования к кандидату:

• Высшее образование (желательно в области ИТ, телекоммуникаций или смежных направлений)
• Опыт работы в ИТ (служба поддержки, мониторинг, администрирование) от 1 года
• Знание принципов работы сетей (TCP/IP, DNS, DHCP), ОС Windows, Linux на уровне пользователя/администратора
• Опыт работы с системами мониторинга (Zabbix, Prometheus, ELK Stack и др.) и средствами управления инцидентами (например, Jira, NSD)
• Навыки диагностики инцидентов, умение находить первопричину проблемы
• Внимательность и ответственность

Условия:

• Сменный график работы, чередование дневных и ночных смен (день-ночь-2 дня выходных)
• Конкурентный уровень заработной платы
• Возможность постоянного профессионального развития
• Корпоративные курсы английского языка
• Дополнительные поощрительные бонусы и выплаты, квартальная премия по итогам работы
• Медицинское страхование
• Яркая и насыщенная корпоративная культура
• Частичная компенсация спортивных увлечений и посещения культурных мероприятий
• Комфортные условия работы: современный офис, кофе и чай в офисе
• Крутая команда профессионалов.

Присоединяйтесь к нам!

Вакансия является перспективной