Оператор колл-центра (без холодных звонков)

Мы — динамично развивающаяся компания в сфере розничной торговли, специализирующаяся на e-commerce. Наша основная деятельность заключается в продаже товаров общего назначения через одностраничные сайты. В связи с расширением команды мы ищем ответственного и мотивированного оператора для удаленной работы.

Обязанности:

​​​​​​​• Исходящие звонки клиентам, оставившим заказы на нашем сайте
• Консультирование клиентов по вопросам их заказов и услуг компании
• Уточнение деталей заказов и сбор обратной связи
• Внесение данных в CRM-систему
• Участие в командных встречах и обучение новым процессам

Требования:
​​​​​​​​​​​​​​• Обязательное знание Русского и Казахского языка

​​​​​​​​​​​​​​• Обязателен опыт работы на аналогичной должности не менее 1 года
• Уверенный пользователь ПК и офисных программ
• Хорошие коммуникативные навыки и умение работать с возражениями
• Ответственность и внимательность к деталям

Условия:

​​​​​​​• Удаленная работа с гибким скользящим графиком
• Конкурентоспособная заработная плата с возможностью бонусов за успешные продажи
• Возможности для профессионального роста и развития

​​​​​​​Если вы готовы стать частью нашей команды и работать в комфортной обстановке, отправляйте ваше резюме. Мы ждем именно вас!