Оператор ENPS-опросника

Почему стоит работать в Askona?

Askona — не просто бренд.
Это команда, которая умеет побеждать, расти и создавать сильный результат.
Мы в лидерах рынка — и не останавливаемся.

Если вы грамотно говорите, умеете работать с людьми и ищете стабильную удалённую работу с удобным графиком — мы ждём именно вас!

Обязанности:

• Консультирование клиентов по телефонной линии поддержки;

• Обработка входящих обращений и запросов;

• Проведение ENPS-опросов и внесение данных в систему;

• Поддержание высокого уровня сервиса и лояльности клиентов.

Требования:

• Грамотная речь, умение общаться вежливо и уверенно;

• Знание русского и узбекского языка

• Уверенный пользователь ПК (офисные программы, интернет, CRM-системы);

• Наличие собственного оборудования: ПК/ноутбук, гарнитура;

• Стабильный проводной интернет;

• Ответственность, внимательность, клиентоориентированность.

Условия:

• Удалённый формат работы — работайте из дома или любого удобного места;

• Частичная занятость — 4–5 часов в день, график 5/2;

• Официальное трудоустройство — полное соответствие ТК РУз;

• Своевременная выплата заработной платы — без задержек;

• Карьерный рост — возможность развития в службе поддержки или смежных отделах компании;

• Обучение и поддержка — вводный курс, работа с опытным наставником.