Операционный менеджер по развитию продаж B2B (оборудование)

О компании

ЭНЕРГОПУСК — электротехническая компания, работающая на рынке России с 2006 года. Центральный офис — Москва, есть филиал в Чебоксарах. Мы поставляем электрооборудование и решения на его базе корпоративным клиентам в разных отраслях.

Мы растём и усиливаем управляемость коммерческого контура. Ищем системного операционного менеджера (Sales Ops), который наведёт порядок в процессах отдела продаж, обеспечит дисциплину исполнения и прозрачность воронки, поддержит развитие e-commerce, а также поможет в поиске и подключении новых поставщиков (Россия/Китай и др.). Дополнительно — участие в HR-задачах: подбор и онбординг коммерческих сотрудников.

Кого мы ищем

Нам нужен сильный “системщик”, который любит порядок, метрики и доведение задач до результата. Вы умеете организовать людей и процессы, держите темп, фиксируете договорённости и контролируете выполнение. Важна зрелая коммуникация и ориентация на результат.

Задачи

1) Sales Operations / процессы отдела продаж (основной фокус)

• Внедрение и поддержание стандартов работы отдела продаж: обработка лидов, подготовка КП/счетов, сопровождение сделок, контроль сроков и качества.

• Настройка и контроль воронки продаж: этапы, статусы, причины отказов, “чистота” CRM, регулярная аналитика.

• Организация ритмов управления: daily/weekly, отчётность план/факт, контроль поручений и задач.

• Устранение “узких мест” в продажах: скорость реакции, потери лидов, зависшие сделки, качество коммерческих предложений.

• Координация работы на стыке продаж/закупок/логистики/финансов: чтобы сделки доходили до оплаты и отгрузки без провисаний.

• Коммуникации с ключевыми клиентами/партнёрами/подрядчиками по операционным вопросам (по согласованию).

2) E-commerce (под задачи продаж)

• Координация IT и подрядчиков: сайт/каталог/контент/интеграции — под нужды продаж (лиды, заявки, удобство выбора, качество карточек).

• Формирование бэклога задач и контроль сроков/результата, улучшение клиентского пути и конверсии (по согласованным метрикам).

3) Новые поставщики / товарные направления (добавленный блок)

• Поиск и первичный отбор новых поставщиков и товарных групп (Россия/Китай и др.) совместно с руководителем.

• Сбор и структурирование информации: прайсы, условия поставки, сроки, MOQ, гарантии, сертификаты/документы, логистика, валютные условия.

• Организация тестовых закупок/пилотов: согласование условий, контроль сроков, качество, закрывающие документы.

• Ведение коммуникации и договорённостей с поставщиками: протоколирование, контроль исполнения, эскалации.

• Подготовка базовой “карточки поставщика” и рекомендаций: маржинальность, риски, требования к складу/сервису/срокам, целевой клиент.

4) HR/подбор (небольшая часть)

• Участие в подборе сотрудников отдела продаж и смежных ролей: требования, первичный отбор, координация интервью.

• Организация онбординга: чек-листы, обучение продукту/процессам/CRM, контроль прохождения первых 2–4 недель.

Ожидаемый результат в первые 90 дней

• Внедрены и соблюдаются регламенты продаж, запущена дисциплина исполнения.

• CRM/воронка приведены в порядок: этапы, статусы, причины отказов, стандарты заполнения, прозрачный план/факт.

• Снижено количество “зависаний” по сделкам, повышена скорость реакции на входящие.

• Сформирован и выполняется план e-commerce задач, влияющих на лиды/конверсию.

• Составлен лонг-лист поставщиков и проведён первичный отбор; запущены 1–3 пилота/тестовые сделки (если актуально по стратегии).

Требования (Must-have)

• Опыт в роли Sales Operations / Operations / Project Manager или руководителя/координатора процессов в коммерческом блоке.

• Сильная системность: регламенты, контроль исполнения, дедлайны, доведение до результата.

• Умение работать с метриками и отчётностью: воронка, конверсия, SLA, качество данных.

• Зрелая коммуникация: чётко формулируете мысли, фиксируете договорённости, ведёте переписку.

• Уверенный пользователь ПК, опыт с CRM и таск-трекерами, таблицами.

Будет преимуществом (Nice-to-have)

• Опыт работы с поставщиками/закупками (в т.ч. Китай): переговоры, условия, логистика, документы.

• Понимание e-commerce и координации разработчиков/подрядчиков.

• B2B опыт (электротехника/промышленность).

• Английский разговорный.

• Высшее техническое образование.

• Имеете работать с ИИ.

Условия

• Место работы: Москва, БП «Румянцево», м. Румянцево.

• Доход: оклад — по итогам собеседования + премии по KPI

• Прямое взаимодействие с руководителем, влияние на продажи, процессы и расширение товарного портфеля.

• Быстрая обратная связь по откликам.

Как откликнуться

Отправьте резюме и коротко в сопроводительном:

Кейсы по процессам/воронке/CRM (что было → что стало, цифры).

Опыт работы с поставщиками (какие условия согласовывали, как контролировали сроки/качество).

Ваши ожидания по доходу и готовность к офису (Румянцево).

Если вакансия про вас звоните после Вашего отклика на вакансию, обсудим!

Отклики рассматриваем оперативно в течение 1 суток!