Работа на полную занятость в офисе, график ПН-ПТ, 9-18. Работа в офисе по адресу - Алматы, проспект Абая, 68/74 (метро Алатау)
Требования:
В данной роли комбинированные задачи:
Задачи Менеджера по найму курьеров (на мото, авто, велосипедах)
- Активная работа с ресурсами по поиску и привлечению персонала.
- Коммуникация с кандидатами: Обзвон, переписка в мессенджерах и соцсетях с потенциальными кандидатами и стажерами.
- Первичное собеседование, проверка кандидатов на соответствие требованиям.
- Онбординг: Проведение процедуры первичного оформления и обучения (онбординга) новых курьеров.
Задачи Оператора платформы доставки :
- Управление заказами в системе: Запуск солвера, распределение заказов, оперативная корректировка маршрутов.
- Создавать тикеты в Jira, отвечать на претензии в Jira в течение 3 часов.
- Курирование курьеров: Активный контроль рабочих чатов, оперативные ответы на вопросы курьеров, помощь в решении технических проблем и разрешение различных рабочих ситуаций.
- Контролировать возврат заказов.
- Предоставлять регулярные еженедельные отчеты по запросу руководителей.
Условия:
- Полная занятость. График работы с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.
- Работа в офисе по адресу - Алматы, проспект Абая, 68/74 (метро Алатау).
- Сотрудничество по договору с 1го дня.
- Возможности для личного и профессионального развития.
- Дружелюбная, профессиональная команда.