Специалист по работе с клиентами

1.В установленные сроки осуществлять сбор заказов от клиентов для отгрузки продукции, реализуемой Компанией, в целях выполнения согласованных с клиентами ежемесячных планов поставок

2.Обработка заказа в Dynamics AX

3.Ведение коммуникации с клиентом до финального подтверждения заказа

4.Создание лоуда

5.Обратная связь по срокам местного производства/приема товара

6.Запросы в ДМО при изменении коммерческих условий у клиента

7.Информирование клиентов по наличию товара на складе

8.Прием звонков

9.Обеспечивать установленный механизм продаж

10.Согласовывать с клиентами ассортимент, количество, сроки (плановые даты) отгрузки продукции согласно полученным заказам

11.Обрабатывать заявки клиентов, после поступления на электронную корпоративную почту.

12.Согласовывать отгрузку продукции с клиентами

13.Выставлять клиентам счета для оплаты поставляемой продукции. Отвечать на вопросы клиентов по выставленным им счетам

14.Взаимодействовать с подразделениями логистики по отгрузке конкретного заказа клиенту, контролировать выполнение (сборку) заказов на складе, соблюдение сроков отгрузок

15. Отслеживать своевременность отгрузок продукции клиентам

16. Выяснять причины срыва сроков отгрузок

17.Сообщать своему руководству обо всех обстоятельствах, препятствующих выполнению своих должностных прав и обязанностей, обо всех недостатках, выявленных в работе.

• Умение работать на компьютере в качестве продвинутого пользователя с пакетами программ Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint) и Dynamics AX
• Знание английского языка не ниже intermediate

• Корпоративная связь, телефон

• Медицинское страхование

• Компенсация питания