Администратор

Обязанности:

- взаимодействие с потенциальными и существующими клиентами;

- взаимодействие с преподавательским составом:
назначение/перенос/отмена занятий;
консультации по отработке планов;
формирование расписания;
обеспечение учебными материалами;

- ведение клиентской базы;

- консультации по оказываемым услугам, запись слушателей на занятия;

- взаимодействие с потенциальными и существующими клиентами:
консультации существующих и новых услугах, полное информирование о Правилах обучения в образовательном центре, запись слушателей на занятия;
- информирование о сроках оплаты, задолженностях при их наличии и т.д.;
- выставление сумм к оплате;

- работа по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.

- рассмотрение претензий клиентов, проведение необходимых мероприятий для разрешения конфликта;

- создание комфортных условий для обслуживания клиентов;

- прием оплат слушателей;

- контроль за соблюдением порядка в кабинетах, оформление заявок на канцелярию;

- участие в организации и проведении мероприятий.

Условия:

• Работа в центре города.
• Официальное оформление.

График работы с 10.30 до 19.30, суббота с 10.00 до 18.00, выходные: воскресенье, понедельник

• вакансия планируется к созданию