Специалист поддержки клиентов

Обязанности:

• Обработка входящих звонков и чатов. (возможны исходящие звонки, перезвоны клиентам которые не дозвонились на вход)
• Получение обратной связи от клиентов в отношении сайта, торговых программ, продукции, работы сотрудников и прочее
• Консультирование клиентов о действующих промо акциях
• Презентация продукта/программы и продажа по телефону (по потребности)

• Грамотная устная и письменная речь
• Уверенный пользователь ПК
• Скорость печати не ниже 100 зн/мин
• Владение русским и казахским языком
• Образование высшее, допустимо средне-специальное образование

• Гарантия стабильности – трудоустройство с первого дня в соответствии с ТК РК
• График работы 5/2, с 09:00 до 18:00
• Зарплата два раза в месяц на карту: фиксированный оклад + премия
• Оплачиваемое обучение
• Карьерный рост при отличных результатах работы