HR-специалист / Методолог

О нас

Агентство и бренд основаны в 2008 году. Основное направление деятельности – интернет-реклама. Сертифицированный партнер Google. Среди клиентов компании: Toyota, Lexus, Университет Синергия, 12 месяцев, КТЖ, Тендер+, СК Коммеск, Astana Motors и др. Агентство наряду с продвижением МСБ ведет большие рекламные кампании – сотрудничает с интернет-магазинами, имеющими от 10 000 товарных позиций. Имеет опыт продвижения в более чем 100 нишах. География предоставления услуг – Казахстан, Россия, Узбекистан, Дубай, Турция.
Наша цель — выстраивать прозрачные, масштабируемые процессы и сильную команду.

Сейчас мы ищем HR-специалиста, который не только работает с людьми, но и умеет упаковывать знания, регламенты и процессы в понятную систему.

Задачи (HR-блок)

• Подбор персонала: от снятия заявки до выхода кандидата

• Онбординг новых сотрудников (чек-листы, адаптационные планы, контроль прохождения)

• Участие в формировании HR-процессов: адаптация, оценка, развитие

• Взаимодействие с руководителями подразделений

• Поддержка корпоративной культуры и внутренних коммуникаций

Задачи (методолог / база знаний)

• Создание и развитие базы знаний компании

• Описание процессов, регламентов, инструкций, ролей и зон ответственности

• Стандартизация документов (шаблоны, структура, единый стиль)

• Интервьюирование сотрудников и руководителей для «выгрузки» знаний

• Актуализация и контроль качества информации в базе знаний

• Участие в автоматизации процессов (желательно: Bitrix24, Notion, Confluence и аналоги)

Что для нас важно

• Опыт работы HR-специалистом от 1–3 лет

• Умение структурировать информацию и писать понятные инструкции

• Системное мышление и внимание к деталям

• Навык задавать правильные вопросы и «докапываться до сути» процессов

• Грамотная письменная речь

• Самостоятельность и ответственность

Будет плюсом:

• Опыт методолога / бизнес-аналитика / процесс-менеджера

• Опыт работы с базами знаний и регламентами

• Понимание HR-метрик и KPI

• Опыт работы в IT или digital-командах

• Опыт внедрения или пересборки базы знаний с нуля (Notion / Confluence / Bitrix24 / Google Workspace и аналоги)

• Реальные кейсы по описанию «живых» процессов: продажи, разработка, поддержка, онбординг, бэк-офис

Использование ИИ в работе:

Практический опыт использования ИИ (ChatGPT, Claude и аналоги) для:

• первичного драфта регламентов и инструкций

• структурирования разрозненной информации

• подготовки вопросов для интервью с сотрудниками

• самопроверки логики процессов и «узких мест»

Использование ИИ для ускорения HR-задач: тексты вакансий, скрининг резюме, чек-листы адаптации

Понимание ограничений ИИ и умение доводить результат до рабочего стандарта, а не «копировать ответы»

• Опыт интервьюирования сотрудников с последующей упаковкой знаний в регламенты и инструкции

• Опыт аудита и оптимизации процессов (убирал дубли, сокращал шаги, повышал прозрачность)

• Участие во внедрении онбординга на основе базы знаний (чек-листы, роли, контроль прохождения)

Мы предлагаем

• Влияние на процессы компании, а не формальную HR-роль

• Возможность выстроить базу знаний «с нуля» или сильно её прокачать

• Профессиональный рост (HR → HR BP / методолог / операционный менеджер)

• Адекватное руководство и открытость к инициативам

• Конкурентную заработную плату (обсуждается по итогам интервью)

Кому эта роль подойдёт

• HR, которому важно наводить порядок в процессах, а не только закрывать вакансии

• Методологу, который хочет глубже работать с людьми и бизнесом

• Системному человеку, который любит, когда «всё разложено по полочкам»