Координатор-валидатор

Мы — сервис по организации проверок качества обслуживания с помощью тайных покупателей. Работаем с анкетами, аудиозаписями и отчётами, помогая клиентам получать корректные и объективные данные.
Удалённая работа с гибким графиком и прозрачной оплатой. Подойдёт как основная занятость или подработка.
Мы ищем внимательного и грамотного специалиста для проверки анкет тайных покупателей. Если вам комфортно работать с текстами, аудио и вы умеете доводить информацию до идеального состояния — будем рады сотрудничеству.
________________________________________
Чем предстоит заниматься

• Проверка анкет, заполненных тайными покупателями:

• вычитка на грамотность;
• исправление орфографических, пунктуационных и логических ошибок.

• Прослушивание аудиозаписей и корректировка комментариев и оценок в анкетах в соответствии с записью.

• Базовая работа с графическими файлами (обрезка, поворот изображений).

• Ответы клиентам на претензии по анкетам через сайт сервиса.

• Взаимодействие с тайными покупателями для уточнения деталей анкет (преимущественно письменное общение: e-mail, мессенджеры).

________________________________________
Мы ждём от вас

• Грамотная письменная речь, внимательность к деталям.

• Умение работать с текстами и аудиоматериалами.

• Базовые навыки работы с графическими файлами.

• Ответственность и соблюдение сроков выполнения задач.

• Наличие ноутбука/ПК и стабильного интернет-соединения. Грамотная письменная речь, внимательность к деталям.

• Умение работать с текстами и аудиоматериалами.

• Базовые навыки работы с графическими файлами.

• Ответственность и соблюдение сроков выполнения задач.

Наличие ноутбука/ПК и стабильного интернет-соединения
________________________________________
Что мы предлагаем
• Полностью удалённую работу — из любой точки.
• Свободный график: вы сами выбираете, когда и сколько работать.
• Сдельную оплату — доход напрямую зависит от объёма выполненной работы.
• Оплачиваемую вычитку анкет после обучения.
• Обучение перед стартом (онлайн, Microsoft Teams).
• Перспективу карьерного роста внутри проекта.