Оператор службы доставки еды
Оператор службы доставки еды
Караганда, улица Новосёлов, 170
Описание вакансии
Обязанности:
- Прием и обработка заявок со всех сервисов доставки для ресторана. EMenu, Wolt, Chocofood, Яндекс.Еда, собственный сайт заведения.
- Передача онлайн заказа на кухню через R-Keeper.
- Сбор, упаковка и передача заказа курьеру. При необходимости вызов курьера.
- Сбор обратной связи и отзывов у клиентов.
- Обработка положительных и негативных комментариев.
- Рассылка рекламных сообщений по графику.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Владение R-Keeper на уровне базового пользователя.
- Обязательное владение двумя языками: казахский/русский.
- Базовое владение любой CRM системой для понимания общих принципов работы сервисов доставки.
- Уверенное владение мессенджерами: WhatsApp, Telegram.
- График: 2/2 с 09:00 до 02:00.
- Питание.
- Развозка.
- Своевременная оплата труда.
Навыки
- оформление заказов
- Обслуживание покупателей
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Общественное питание
- R-Keeper
- Навыки межличностного общения
- Точность и внимательность к деталям
Адрес
Похожие вакансии
Сборщик заказов на доставку в супермаркете Аян
Людмила-KZ TM Аян
Сменный график
Караганда
до 265000 KZT