Премиальный банный комплекс Соколовские Бани
В поисках менеджеров по продажам:
Обязанности:
- Первичная встреча гостей, сопровождение с момента входа до завершения визита
- Формирование высокого уровня сервиса и атмосферы премиального отдыха
- Работа в CRM-системе и iiko
- Прием и обработка входящих звонков и сообщений
- Ведение переговоров с гостями, выявление потребностей
- Продажа программ банного комплекса и дополнительных услуг
- Апсейл и кросс-сейл (массажи, ритуалы, доп. сервисы)
- Ведение ежедневной и еженедельной отчетности по продажам и загрузке
- Работа с повторными гостями, повышение среднего чека
- Взаимодействие с командой комплекса
Требования: - Обязательный опыт в продажах (услуги, премиум-сегмент, hospitality, spa, beauty, рестораны, недвижимость)
- Навыки активных и мягких продаж, умение закрывать сделки
- Опыт работы с CRM-системами (желательно)
- Уверенный пользователь ПК, знание iiko будет преимуществом
- Грамотная устная и письменная речь, уверенность в общении
- Навыки деловой переписки
- Знание Казахского и Английского языков будет преимуществом
- Ориентация на результат и доход
- Высокая ответственность и дисциплина
- Презентабельный внешний вид
Условия: - Фиксированный оклад + процент от продаж
- Прозрачная система мотивации
- Работа в премиальном сегменте
- Постоянный поток гостей
- Обучение продукту и стандартам сервиса
- Возможность роста до старшего менеджера / управляющего