Специалист технической поддержки (вторая линия)

OOO «Энергия-СТ» — аккредитованная IT-компания — приглашает в команду IT-специалиста!
Мы предлагаем работу в крупной международной компании на позиции специалиста второй линии технической поддержки — отличный старт или продолжение карьеры в IT в сильной и профессиональной среде.

Работа полностью офисная, без выездов «в поля».

Что предстоит делать:

• Поддерживать пользователей и локальную IT-инфраструктуру.

• Работать со второй линией технической поддержки.

• Обрабатывать обращения в Service Desk.

• Выполнять установку и настройку ОС и стандартного ПО.

• Выдавать и заменять IT-оборудование.

• Поддерживать работу видеоконференций.

• При необходимости подключаться к задачам по серверному и сетевому оборудованию.

Мы ждем от тебя:

• Опыт от 1 года в техподдержке или системном администрировании будет плюсом, но мы готовы учить и развивать.

• Базовые навыки администрирования рабочих станций.

• Понимание работы ПО (1С, Office, VoIP).

• Умение работать с сетевыми принтерами и МФУ.

• Навыки проведения видеоконференций.

• Желание разбираться в ошибках и находить нестандартные решения.

• Базовые знания виртуализации и резервного копирования — преимущество.

• Умение соблюдать регламенты.

• Английский на уровне Elementary.

• Аккуратность и опрятный внешний вид.

Графики на выбор:

Мы расширяем команду и рассматриваем кандидатов на сменный график с ночными сменами:

— Расписание график: 2 дня в день, 2 дня в ночь (смены 11 часов, включая ночные).

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.

• Своевременную заработную плату + премии.

• Испытательный срок — 3 месяца.

• ДМС после успешного испытательного срока.

• Корпоративный автобус от метро Славянский бульвар.

Если хочешь развиваться в IT, работать с современными технологиями и стать частью сильной команды — мы будем рады познакомиться!