Выписка авиабилетов: чартерные и регулярные рейсы, в т.ч. групповые бронирования;
Полный контроль собственной чартерной полетной программы в системе САМО-ТУР: загрузка/актуализация расписаний, управление квотами/блоками, контроль статусов бронирований, мониторинг изменений, взаимодействие с авиаперевозчиками и внутренними отделами;
Оформление и переоформление: EMD (багаж/услуги), обмены/возвраты по правилам тарифа, биллинг допуслуг;
Тарификация: расчет тарифов, сборов, доплат и штрафов;
Проверка корректности данных пассажиров и документов для перелета;
Консультации клиентов и внутренних подразделений по условиям перевозки;
Ведение отчетности, сверка по продажам/перевозкам, контроль взаиморасчетов;
Соблюдение SLA и внутренних регламентов.
Что важно для нас:
Знание процедур выписки, обмена, возврата билетов в системах бронирования;
Внимательность, коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость, работа в режиме многозадачности;
Знание английского языка в рамках чтения тарифов.
Что мы предлагаем:
Современный офис в БЦ;
Комфортное погружение в работу и поддержку руководства;
Стабильный доход;
Бонусы от компании: ДМС, скидки от партнеров, бесплатные рекламные туры, а также скидки на туры для Вас и Ваших близких;
Веселые корпоративы несколько раз в год, тренировки по волейболу и бегу, клуб настольных игр;
Профессиональное развитие, карьерный рост и амбициозные цели;
Удобный график;
Интересные командировки в регионы и страны присутствия компании.