Отель "Гранд Каскад" 5* приглашает присоединиться к нашему дружному и профессиональному коллективу талантливого и амбициозного Руководителя службы приема и размещения.
Обязанности
Организация и контроль работы службы приема и размещения гостей
Обеспечение высокого уровня сервиса и удовлетворенности клиентов
Управление персоналом, планирование смен и обучение сотрудников
Взаимодействие с другими службами отеля для обеспечения бесперебойной работы
Решение конфликтных ситуаций и оперативное реагирование на запросы гостей
Требования
Опыт работы на руководящих должностях в сфере гостеприимства от 1 года
Знание стандартов обслуживания в отелях 5*
Умение организовывать работу команды и мотивировать сотрудников
Коммуникабельность и стрессоустойчивость
Ответственность и внимательность к деталям
Условия
Работа в отеле 5 звезд в центре Сочи
Официальное трудоустройство по ТК РФ
Стабильный график работы 5/2, 8-часовой рабочий день